Datorn arbetar med funktioner.

Anonym
2018-01-17T22:30:28+00:00

Hej,

Köpte en Asus Vivo mini härom året, som fungerar bra när windows inte hänger sig vill säga. Operativet är Windows 8.1.  Var gång windows uppdaterar sig hänger datorn sig. Har därför tvingats systemåterställa datorn 3 ggr. Nu senast säger den att den arbetar med funktioner att 100% är klart och att jag inte skall stänga av datorn, sen hänger den sig där och är omöjlig att starta. Detta har hänt 2 ggr nu. Förra gången lät jag den stå i flera månader för att jag tröttnat på den. När jag testade nu så var den fortfarande hängd, så att det blev en systemåterställning igen, sen gick det bra ett tag. Nästa gång jag startade fick den för sig att arbeta med funktioner igen och så var det färdigt igen......alltså att den hängde sig. Jag har lämnat in den på Media Markt där jag köpte den 3 ggr, men det blev inte bättre, dom gjorde bara en systemåterställning så gick den ett tag och sen var det färdigt igen. Är det någon som vet vad det är för fel och  hur man kommer runt detta utan systemåterställning varje gång?

C-G

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2018-01-18T09:08:32+00:00

    Hej C-G

    För att kunna förstå din situation lite bättre och för att hitta den korrekta lösningen snabbare så skulle jag vilja fråga lite frågor:

    1. Vad har du för pc model?
    2. Vilken Windows Version har du?  T.ex Windows 10 Home/Pro/Enterprise
    3. När började du uppleva problemet?
    4. Efter en stor uppdatering eller program installation?
    5. Kan du ta en skärmbild av problemet skicka till mig?
    6. Har du provat att uppdatera Windows?

    Hör gärna av dig!

    Ha en trevlig dag.

    Med vänliga hälsningar,

    Jonathan Elf

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer