Utforskaren hänger sig

Anonym
2017-11-08T14:56:40+00:00

Hej,

Har en ASUS laptop inköpt i vintras. Sedan starten har jag haft problem i utforskaren. När jag högerklickar på en fil för att tex. kopiera/byta namn blinkar hela skärmen till, utforskaren stängs och symbolen för "Mina Dokument" längst ner på aktivitetsmenyn försvinner i några sekunder. 

Vad kan man göra åt det? Väldigt irriterande att inte kunna tex kopiera dokumet och byta namn på dem utan att öppna filen i fråga.. Att högerklicka och å fram meny går bra, men att högerklicka med markören på en fil (dokument/bild) medför ovan problem. Att högerklicka och byta namn på mapp går bra. 

Har provat att ominstallera office 365 men det hjälpte inte. 

Tacksam för hjälp :-)

Windows för hemmet | Windows 10 | Filer, mappar och lagring

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

18 svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2017-11-27T11:33:24+00:00

    Hej Jonas! 

    Har nu genomfört sökningen i kommandotolken enl. anvisningar. 

    Efter 100% genomförd sfc/Scannow visas "Windows Resource Protection did not find any integrity violations"

    Hur går vi vidare? Problemen kvarstår, att utforskare kraschar och att datorn låser sig. 

    Tack på förhand!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-11-27T10:16:18+00:00

    Hej,

    Har provkört dessa kommandon men det händer liksom inget, markören - står och blinkar. Ska man köra dem direkt efter varandra eller vänta på att något händer/visas? 

    Tack! 

    Redigering : nu kom de igång, är på sista staget med sfc/scannow nu, Återkommer med vad som hittas.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-11-27T10:14:49+00:00

    Hej Ida, 

    Storleksändring på ikoner hjälper inte. Det verkar vara vissa dokument som gör att det hänger sig,  pdf, Officepaketet filer (Word/excel) går ej att högerklicka på utan att det hänger sig. Men .eps filer, samt programfiler som tex för paint.net går bra att högerklicka på. 

    Har inget program som heter NVidia Graphics installerat. 

    Som sagt har jag även problem med att hela datorn fryser sig och man måste starta om den via  on/off knapp (på fysisk dator) för att komma någonstans.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-11-24T17:28:36+00:00

    Hej! 

    Jag kan högerklicka på saker som mappar men inte pdf för då kraschar explorer.  Hur ska jag byta namn om jag inte kan högerklicka på filen? haha 

    Nej hag ar inget Nvidia graphics detta är en Asus ux430ua alltså en ultrabook med intel graphics.

    Tack ändå!

    mvh

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2017-11-24T14:32:17+00:00

    Hej Anna,

    Vi känner till att det här är ett problem och jobbar på att hitta en lösning.

    Så länge kan du prova att ändra till normala eller stora ikoner om du har små? Prova att byta namn då, hur funkar det? 

    Om du använder NVidia Graphics, kan du prova att ta bort den och prova om problemet kvarstår?

    Återkom gärna!

    Med vänliga hälsningar,

    Ida

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer