Det beror på om du har Systemåterställning aktivt.
Det kan du kolla genom att öppna Kontrollpanelen (sök efter Kontrollpanelen i startmenyn).
Upp till höger i Kontrollpanelen finns en sökruta här söker du efter Återställning. Klicka på Återställning och sedan på Öppna Systemåterställning. Följ guiden.