windows säger att alla filer/bilder jag försöker ladda ner är virus & tar bort dessa direkt

Anonym
2017-10-24T00:45:56+00:00

jag kan inte ladda ner filer till min dator, windows säger att det är ett virus på dom & plockar bort dom! 

spelar ingen roll vad jag gör, har testat att spara ner dom till en annan HD, funkade inte

har testat både chrome & Internet Explorer, testade att avinstallerade win 11, hjälpte inte!!

sitter nu & kör i Felsäkert läge med nätverk & problemet kvarstår! har varit in i msconfig & stängt ner alla onödiga program

men felet kvarstår ..

har stängt av Windows defender & NOD32 fortfarande samma fel!!

har följt microsoft anvisningar & lagt till i registret utan lycka! 

?? nu vet jag inte vad mer jag kan testa!

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Installation och uppgradering

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2017-11-06T18:00:05+00:00

Halloj CoSmoZswe.

Jag skulle vilja att du prövar att helt och hållet avinstallera både Windows Defender samt ditt andra antivirus. Jag vet inte om det krävs installationsmedia samt producktnyckel för att installera dem igen men se till att du har dem isåfall.

Sedan skulle jaq vilja ha en skärmbild på meddelandet som du får när du laddar ner en fil.

När började du få detta problem? Har det funkat förut?

Hör gärna av dig!

Mvh

Jonathan  Elf

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer

5 ytterligare svar

Sortera efter: Äldst
  1. Anonym
    2017-11-01T22:07:17+00:00

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer