Skärmtid, familjeinställningar

Hej Tommy!

Jag ser att du har länge försökt få rätt på ditt problem här. Jag tänkte försöka hjälpa dig. Jag har ärligt talat aldrig använt skärmtid och familjeinställningar. Sen är jag ju inte från Microsoft så jag har kanske inte allt som Microsoft agenterna har för att kunna hjälpa.

Nu till ditt problem. Förstår jag dig rätt att det stora problemet är att de andra i familjen kan fortfarande spela och använda datorn även skärmtiden är ute?

Har det fungerat bra någon gång?

Hej!

Vänligt av dig.

Vill först bara förstå hur supportorganisationen (?) är uppbyggd - och hur det här forumet fungerar.

Är det sanktionerat (och resursat) av Microsoft? 

Vilken roll har agenterna vs t ex dig?

Sen gällande mitt - minst sagt efterhängsna och enormt frustrerande - läge så finns det väldigt mkt skrivet kring detta, framförallt i den här tråden.

För att svara kort, på dina två frågor:

A) Yes, det är helt rätt slutsats!

B) Det beror på hur man definierar "bra någon gång". Men jag förstår vad du menar och då är svaret ja, det har fungerat någon gång. 

T ex så har det funkat klockrent för min dotter hela tiden. Det jag döpte till #4 ovan. 

Å för t ex ena sonen, #3 ovan, så "funkade" det en kort stund i förrgår - så som jag beskrev i mitt senaste inlägg ovan. Vidare, för honom (hans MS-konto)... så fick han upp "time´s up" (jag kallar det så nu, även om det ju inte ordagrant är det som sägs

• utan ett längre meddelande med tre olika alternativ) igår en 10-15 min innan den schemalagda sluttiden infaller på fredagar. Varpå en begäran skickats till min epost. Precis som det skall fungera. Men... utan att jag agerat på den så kunde han likväl fortsätta så som om ingen Skärmtidsspärr existerade. (Läs mer om vilka åtgärder jag vidtagit för honom och hans dator ovan. Vilket i sig är synd... han blev av med X antal sparade screenshots på kuppen. Å yes jag vet, jag kunde ha gjort jobbet med att ta backup på dem först.)

Hej Tommy,

Detta är Microsofts forum där både Microsoft-anställda och frivilliga kan hjälpas åt med de som behöver hjälp med Microsofts produkter. Sen har forumet ett par frivilliga moderatorer, exempelvis jag. 

Det verkar som att du gör helt rätt bland dina familjeinställningar. 

Har du provat ta kontakt med Microsoft på telefon? De brukar ha mer verktyg att felsöka med.

Har du gjort allt som står under denna länk? 

https://support.microsoft.com/sv-se/help/4026901/microsoft-account-fix-screen-time-limits-not-working

Hej Tommy,

Detta är Microsofts forum där både Microsoft-anställda och frivilliga kan hjälpas åt med de som behöver hjälp med Microsofts produkter. Sen har forumet ett par frivilliga moderatorer, exempelvis jag. 

Det verkar som att du gör helt rätt bland dina familjeinställningar. 

Har du provat ta kontakt med Microsoft på telefon? De brukar ha mer verktyg att felsöka med.

Har du gjort allt som står under denna länk? 

https://support.microsoft.com/sv-se/help/4026901/microsoft-account-fix-screen-time-limits-not-working

Jag har eftersökt den möjligheten här på forumet, att få hjälp över telefon i stället.

I många andra "tekniska" sammanhang så brukar det vara bästa vägen att gå.

För att göra det hela allra effektivast så vore det bra att sätta min dokumenterade (i den tråden) i händerna på den som sedan skall hjälpa mig på tfn. 

Kan du lösa det så vore det underbart.

Jag läste bl a nedan nu på sidan du länkade till. Jag tror att jag har säkrat det också tidigare men blir lite osäker. Vi kör Svensk version av Windows och jag blir inte helt klok på vad User Account Control är översatt till - och framförallt inte var jag hittar det? I PC:ns inställningar eller via min inloggning till mitt/familjens kontoinställningar på webben?

• Make sure that User Account Control is set to the default (highest) level. Always notify me, and ask for my password on the Secure Desktop.

Hej Tommy,

Prova ring Microsoft och hör vad de säger där. Du kan säkert hänvisa dem till din dokumentation när du har dem på telefon.

När det gäller User Account Control så hittar du den under Kontrollpanelen -> Användarkonton -> Användarkonton -> Ändra inställningar för User Account Control. Där kan du prova att reglera både till lägsta och högsta och se om det blir någon skillnad.

Hej!

Som ngn form av frälsning från de digitala makterna så fick jag allt att fungera, i anslutning till ovan - i början av januari.

Upplevde inte att jag hade gjort något som jag inte hade testat förut utan det jag gjorde var x antal manövrar på nytt.

Hållit tummarna sen dess, att funktionen (Skärmtid) skall fungera för samtliga våra barn/datorer och såhär långt yes.

Tills nu, idag.

Ena sonen verkar ha hittat en workaround. Han får helt riktigt upp meddelande på sin dator om att tiden är slut - och de tre alternativen, med bl a begär mer tid.

Dock så kom han på igår att om han plockar upp Aktivitetshanteraren - genom att hålla nere Ctrl/Alt/Del - så kan han där stänga av programmet som styr Skärmtid... :-( :-( 

Det måste ju rimligen vara ett kryphål som inte borde finnas - eller hur?