Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
När tänker Microsoft lösa detta problem?
Det går inte att installera och använda BankId säkerhetsprogram på Windows 8.1!
Inga ominstalleringar av Windows eller BankId hjälper!
Ingen avstängning av samtliga säkerhetsskydd hjälper!
Har blivit guidad via telefon av all tillgänglig support men en del vet inte ens att problemet existerar fast man kan läsa på flera Communitys att många användare haft problem väldigt länge (Senaste här för 1 år sen och det är inte löst än!), och resten av supportrarna kan inte förklara vad som stoppar nedladdningen av BankId!
BankId säkerhetsprogram ska användas såväl vid bankkontakt som olika samhällstjänster och vid kontakt med myndigheter vilket blir allt vanligare idag!
Anledningen till att användarna behöver använda BankId säkerhetsprogram över huvud taget är ju uppenbarligen på grund av att Microsoft inte kan skydda användarna av sina produkter tillräckligt mycket!
Det borde ha hög prioritet och vara Microsofts ansvar att hjälpa användarna av deras produkter att kunna säkra upp sina system med ytterligare säkerhetsprogram när inte Microsoft kan skydda användarna!
Trots allt så säljs fortfarande Windows 8.1 system i handeln!
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Cinas.
Eftersom att BankID ej är en Microsoft App så ligger det på utvecklarna för att utveckla appen till att fungera på olika system. Rekommenderar att du kontkatar supporten för BankID för att få hjälp med detta.
Hör gärna av dig hur det går!
Ha en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Jonathan Elf
