Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej, när jag går in på Windows Media Player och försöker spela en låt blir det ett rött kryss
framför låtarna och det kommer upp ett skylt här det står "Ett fel uppstod när filen skulle spelas
upp i Windows Media Player." Går jag in på ett filmklipp på datorn så spelar den upp klippen
men utan ljudet. Sen kan jag inte se på klipp på youtube eller facebook. Det står bara "det
uppstod ett fel. Försök igen senare." Det har hänt förut och då har det hjälpt att
stänga av datorn och låta den stå. Men det verkar inte lösa problemet den här gången.
Tacksam för svar!
Kitty
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Kitty!
Jag vilja att testar du uppdaterar dina drivrutiner. Pröva gärna också att uppdatera Windows?
Om det inte funkar så skulle jag vilja att du söker på "Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner" utan citattecken i start menyn, och sedan leta Media features och sedan ticka av Windows Media Player. Starta sedan om datorn och gör om detta steg fast se till att rutan är itickad. Funkar det då?
Hör gärna av dig!
Mvh
Jonathan Elf
Ingen fara Kitty!
Roligt att jag kunde hjälpa. Om du någonsin behöver hjälp igen är du välkommen tillbaka.
Ha en trevlig helg!
Mvh
Jonathan Elf
Hej Jonathan och tack för svaret!
Jag testade att uppdatera mina drivrutiner, men det gav inget, jag hade enligt dem det senast.
Men "Aktivera eller inaktivera Windows-funktioner" funkade.
Jag har nog aldrig varit så glad av att höra ljud.
Tack så mycket för hjälpen!
Kitty
