Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Efter att ha uppdaterat till windows 8.1 så står det att min uppkopling till internet är blockerad. Det är ingenting med min brandvägg jag har kollat där och den släpper igenom allt, jag har till och med stängt av branväggen helt utan resultat. Jag hade det här problemet innan jag uppdaterade men jag hittade tillslut lösningen på det men nu så funkar inte den här lösningen längre. Det är så frustrerande eftersom att jag har många program på min dator som kräver en anslutning till internet. Jag är också 100% säker på att det inte är något fel på mitt nätverk eftersom att jag är uppkopplad till det och att det funkar på min mobil. Hjälp snälla!
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Om du är säker på att du inte fått in någon skadlig programvara (virus) som blockerar uppkopplingen, så kan du gå till nätverks- och delningscenter och kontrollera inställningarna där, dels att egenskaperna för TCP/IPv4 är rätt och dels att inte nätverkskortet är inaktiverat. Du kan även diagnosticera och felsöka nätverket - det kan ju vara urkopplat i datorn även om mobilen fungerar.
