problem med säkerhetskopiering

Anonym
2016-03-03T21:38:02+00:00

Hej. Jag kan inte göra en manuell säkerhetskopia. Tog bort en säkerhetskopia av misstag. Under "system och säkerhet"/"gör en säkerhetskopia" finns inga alternativ, det är tomt. Står bara "säkerhetskopiera eller återställ dina filer" men det går inte att göra något. Texten är inte "klickbar" MVH Mattias

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

18 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-03-05T14:53:03+00:00

    Hej Mattias!

    Välkommen till Microsoft Community.

    Jag förstår att du har problem med att göra en säkerhetskopia.

    Vänligen kör igenom din dator med System File Checker för att se så alla systemfiler är hela och det inte finns några som är skadade. Följ dessa steg för att köra igång System File Checker:

    1. Kör Command Prompt som administratör.
    2. Skriv in: sfc /scannow
    3. Låt programmet köra. Detta kan ta upp till 20 minuter (Beroende på storlek på hårddisk och om det är SSD eller inte).

    Återkom med resultat, samt även en skärmdump hur alternativen i säkerhetskopieringen ser ut.

    Tack på förhand.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria E.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2016-03-09T21:43:06+00:00

    Hej Maria

    Stod att vissa filer inte kunde repareras. Såhär det det ut under säkerhetskopiering

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2016-03-15T16:00:17+00:00

    Hej Mattias!

    Många tack för svar.

    I så fall, då Systemfilsgranskaren inte kunde reparera filerna ska vi testa att köra med DISM istället. Du gör på samma vis, öppnar Kommandotolken som administratör men nu skriver du in:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Låt mig veta vad resultatet blir av detta.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2016-03-16T18:38:23+00:00

    Hej

    Tack för svar.

    Körde cmd enligt instruktion

    Står:

    "Fel: 87

    Alternativet restorehealth känns inte igen i det här sammanhanget

    Mer information finns i hjälpen"

    Problemet kvarstår alltså....

    Vänligen

    Mattias

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2016-03-21T13:22:37+00:00

    Hejsan Mattias,

    Tack för återkopplingen!

    Kan du istället utföra följande steg för att göra en kontroll av din hårddisk:

    1. Öppna Utforskaren (File Explorer) och klicka på "Den här Datorn"
    2. Högerklicka på den påverkade hårddisken och välj "Alternativ"
    3. Gå till fliken "Verktyg"
    4. Klicka på "Kontrollera" för att utföra skanningen och invänta resultat.

    Fler detaljer om dessa steg kan du hitta på följande sida.

    Återkom gärna med resultat!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer