Nästan ingenting funkar i mitt Windows 7

Hej Rallarkocken!

Det var ganska så många fel på din dator.

Som första punkt skulle jag vilja testa att du kör igenom datorn med Systemfilsgranskaren, detta för att se om den kan hitta skadade systemfiler på datorn. För att göra detta, följ dessa steg:

1. Tryck in Windows knappen + S och skriv in cmd i rutan.
2. Högerklicka på Kommandotolken och välj **Kör som administratör.**3. Skriv in sfc /scannow och tryck Enter.

Det kan ta tid att köra detta program så jag ber dig vara tålmodig. När programmet är klart kommer det rapportera om det hittade skador och om det kunde reparera dem eller inte.

Du kan kontakta Fujitsu för att se om din dator är kompatibel för Windows 10. Datorn måste nå systemkraven för Windows 10 men det är också viktigt att se om tillverkaren ger ut drivrutiner för din modell som är kompatibla med Windows 10.

Återkom gärna med resultat!

Med vänliga hälsningar,

Maria

Hej Maria och tack för ditt snabba svar.

Nu har jag kört scanningen och rapporten är att:

Inga integritetsbrott hittades.

Finns det något annat jag kan testa?

Jag tror ju att det är något som har ändrat i Windows-registret men jag har ingen aning om det går att kolla det på något sätt.

När jag först upptäckte att jag inte kunde göra vissa saker så aktiverade jag också kontot Administratör för att prova om det gjorde någon skillnad, det gjorde ingen skillnad alls...

Vid uppstart visas också över inloggningsskärmen ett meddelande angående:

*

Windows-säkerhet

Det går inte att öppna de här filerna

En eller flera filer kunde inte öppnas på grund av

inställningarna för Internetsäkerhet

*

Det finns bara en stängknapp och en länk där det står:

Varför går det inte att öppna de här filerna?

När jag klickar på länken händer ingenting, fönstret bara stängs...

Filen som inte kan öppnas är från en ritplatta som vi tidigare installerat så jag tror inte det är viktigt men var ser man och kan ändra dessa inställningar för Internetsäkerhet?

Hoppas du har möjlighet att ge mig ytterligare tips. :-)

Mvh

Ola

Hej Ola!

Tack för svaret!

Då verkar det i alla fall som om systemfilerna är hela, vilket är positivt.

Skulle du kunna ta en skärmbild på dessa felmeddelanden som du får i starten? Internet säkerhet kan man ändra om du öppnar upp Internet Explorer, sedan trycker du på kugghjulet och väljet Internet Alternativ.

Sedan skulle jag även vilja att du testar att skapa ett annat konto på datorn för att se om alla problem kvarstår på det kontot också.

Med vänliga hälsningar,

Maria

Hej igen Maria, jag fick inte till det med screenshot på inloggningsskärmen så jag tog en bild med telefonen.

Från kontrollpanelen gick det inte att skapa konton, länken funkar bara inte... Jag skapade ett test-konto med NET USER kommandot men resultatet var nedslående. Precis samma situation när jag loggade in första gången på det nya kontot...

Internet Explorer kan jag inte öppna så jag kan inte kolla de inställningarna...

*Suck

Fler tips/tester?

Mvh

/Ola

Hej Ola!

Du skulle kunna prova göra en återställning av Internet Explorer.

Följ dessa stegen:

1. Tryck på Windows + R
2. Kopiera och klista in följande.

      C:\Windows\System32\inetcpl.cpl 3. Tryck på Enter. 4. När Internetegenskaper dyker upp välj Avancerat. 5. Klicka på Återställ. 6. Bekräfta att du vill göra detta. 7. Du kan nu stänga rutan Internet Egenskaper. 8. Tryck på Windows + R igen. 9. Kopiera och klistra in följande.

C:\Windows\SysWOW64\inetcpl.cpl 10. Tryck på Enter. 11. När Internetegenskaper dyker upp klicka på Avancerat. 12. Klicka på Återställ. 13. Bekräfta att du vill göra detta.

Prova detta och återkom sedan med dina resultat. Och har du några fler frågor så är det bara att kontakta oss igen.

Hälsningar,

André