Händelse-ID 1903 från källa HHCTRL i eventloggen i samband med att datorn fryser

Anonym
2016-03-26T02:48:50+00:00

Beskrivningen för händelse-ID 1903 från källan HHCTRL kan inte hittas. Antingen är komponenten som skapat händelsen inte installerad på den här datorn eller så är installationen skadad. Installera eller återställ komponenten på datorn.

Om händelsen skapades från en annan dator behövde visningsinformationen sparas med händelsen.

Följande information inkluderades med händelsen: 

http://go.microsoft.com/fwlink?LinkID=45839  (död länk, min anmärkning)

Denna händelse hittar jag i eventloggen före varje gång datorn fryser och jag måste trycka på resetknappen för att starta om den. Det preciseras inte vart felet ligger. Detta har inträffat när jag kört olika spel, både onlinespel och offline. Vad är det som är fel? Vad ska jag göra åt det? Ligger denna händelse bakom att datorn fryser? De senaste gångerna har jag kollat eventloggen för att reda ut vad som är problemet och då har alltid denna händelse inträffat då datorn fryser.

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Appar

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

14 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2016-04-06T11:12:27+00:00

    Hej Daniel!

    Tack för svaret.

    Jag ska eskalera ditt fall till vår nivå 2 för dem att ta sig en titt på. Jag återkommer så fort jag får svar ifrån dem.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2016-04-05T05:32:07+00:00

    Ja grejen är ju att det är diverse program jag använder som kraschar. Det är det som är hela problemet. I felsäkert läge kan jag ju inte köra dessa program, för att se om de slutar krascha och frysa regelbundet. Så det blir moment 22 över det hela.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2016-04-03T07:48:05+00:00

    Hej Daniel!

    Tack för svaret och för informationen.

    Jag skulle vilja att du testar att starta din dator i Felsäkert läge, för att se om datorn blir lättare att hantera och om problemet försvinner.

    Om så är fallet, vänligen starta datorn i "Clean Boot" läge. Om problemet försvinner även här så pekar det på att felet uppkommer av ett tredje parts program som vi måste kolla efter.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2016-03-28T09:40:41+00:00

    Första hittade inget fel.

    DISM.exe............. resulterade i fel 87. "Alternativet DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth är okänt."

    Får även dessa 2 windows error reporting i eventloggen när program ofta crashar till desktop utan nåt felmeddelande. Kan ju vara relaterat: 

    - System
    - Provider <br> --- --- <br><br><br><br> [ Name] Windows Error Reporting <br> --- --- --- --- ---
    - EventID 1001 <br> --- --- --- <br><br><br><br> [ Qualifiers] 0 <br> --- --- --- --- ---
    Level 4 <br> --- --- ---
    Task 0 <br> --- --- ---
    Keywords 0x80000000000000 <br> --- --- ---
    - TimeCreated <br> --- --- <br><br><br><br> [ SystemTime] 2016-03-28T09:11:50.000000000Z <br> --- --- --- --- ---
    EventRecordID 105252 <br> --- --- ---
    Channel Application <br> --- --- ---
    Computer Lepricon <br> --- --- ---
    Security <br> --- ---
    - EventData
    10
    5
    NetworkDiagnosticsFrameworkV3
    Inte tillgänglig
    0
    Microsoft
    Dot3HelperClass [1.0]
    2
    8008F906
    {1296DFF0-D04E-4be1-A512-90F04DDFA3E6}
    Dot3HelperClass [1.0]
    {4DA030B8-86E5-4b6a-A879-2FFF8443B527}
    rt64win7.sys
    7.53.216.2012 15/03/2012
    C:\Windows\System32\NDF{CF0E1EC4-7904-4026-B64E-A6B2DFDA987C}-WER-03282016-1022.etl
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Microsoft_73a35820d55bd476a59eeef57c773f8f8dab579e_04685447
    0
    32273e7c-f4be-11e5-9f84-10bf48bcf26c
    0

    och: 

    System
    - Provider <br> --- --- <br><br><br><br> [ Name] Windows Error Reporting <br> --- --- --- --- ---
    - EventID 1001 <br> --- --- --- <br><br><br><br> [ Qualifiers] 0 <br> --- --- --- --- ---
    Level 4 <br> --- --- ---
    Task 0 <br> --- --- ---
    Keywords 0x80000000000000 <br> --- --- ---
    - TimeCreated <br> --- --- <br><br><br><br> [ SystemTime] 2016-03-28T09:11:44.000000000Z <br> --- --- --- --- ---
    EventRecordID 105251 <br> --- --- ---
    Channel Application <br> --- --- ---
    Computer Lepricon <br> --- --- ---
    Security <br> --- ---
    - EventData
    575781807
    5
    ScriptedDiagFailure
    Inte tillgänglig
    0
    Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.1.0
    418396386
    1.0.0.0
    Default
    C:\Users\Daniel\AppData\Local\Temp\msdt\_F5F86FA0-A2D2-455C-B6A0-FF3E7842B3BE_\PkgED5C.cab
    C:\Users\Daniel\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Microsoft Window_c5f9f2621534533eba3f977d397e451077ecbb_14003c44
    0
    32b576d1-f4be-11e5-9f84-10bf48bcf26c
    0

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2016-03-28T09:07:34+00:00

    Hej Daniel!

    Tråkigt att höra att du har ett sådant allvarligt problem med att din dator kraschar.

    Det första som vi ska testa är att köra igenom datorn med systemfilsgranskaren och DISM, för att se så att alla systemfiler är rena och hela. För att göra detta, följ dessa anvisningar:

    1. Tryck in Windows knappen + S och skriv in cmd i rutan.
    2. Högerklicka på Kommandotolken och välj **Kör som administratör.**3. Skriv in sfc /scannow och tryck Enter.
    3. När den är klart skriver du in DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth och trycker Enter.

    Båda dessa program kan ta ett tag att bli klara, så jag ber dig vara tålmodig. Återkom gärna med resultatet av skanningen.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer