![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej,
Loggar du in på ett lokalt eller Microsoftkonto? Om du har ny hårdvara kopplat till datorn, plocka bort denna för tillfället då den kan störa systemet.
Prova annars att starta upp i felsäkert läge:
När du kommer fram till inloggningsrutan efter uppstart av datorn, logga inte in, utan håll ner skift-tangenten och välj starta om. Du kommer då fram till avancerad startmeny
Välj felsök, avancerade inställningar, startinställningar och sedan starta om
Efter omstart, så finns ett antal val att göra. Välj 5 eller F5 för felsäkert läge med nätverksfunktioner
Prova logga in som vanligt. När datorn sedan är i felsäkert, prova att skapa en ny användare. Logga in på den och starta om datorn för att datorn ska starta normalt.
Med vänlig hälsning
Lars