Windows Live Mail 2012 uppgradering

Anonym
2015-12-12T14:30:25+00:00

Jag använder Windows Live Mail 2012 på en Windows 7-dator just nu och fick för någon dag sedan ett meddelande om att jag ej kommer kunna ta emot e-post om några veckor p.g.a. ändringar i tjänsten.

Jag klickar då på uppdateringsknappen och ska ladda ned en uppdatering. Vad händer då? Jo en ruta kommer upp: Det går inte att installera korrigeringsfilen för uppgradering på grund av att programmet som ska uppgraderas kanske saknas eller också har korrigeringsfilen skapats för en annan version av programmet.

Vad är detta för någonting?

Kan någon hjälpa mig?

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

17 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2015-12-18T03:48:30+00:00

    Jag misstänkte det skulle bli krångel,,,tror jag håller mej till den webbaserade outlook,,tror jag skippar win 10 med

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-12-18T19:43:07+00:00

    Torbjörn? Vad är det som skett? Kan jag få hjälp?

    Jag kan inte installera någon utgåva av Essential, inte öppna min mail via WLM och inte heller öppna mina bilder :( Jag vill kunna installera Essential som tidigare men något har hänt.

    Kan du hjälpa utifrån de felmeddelanden jag fick i mitt förra inlägg?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2015-12-21T14:20:12+00:00

    Hej igen Joe,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Felmeddelanden om att .dll filer saknas är något som är relaterat till operativsystemet. Du kan se relaterad tråd i det engelska forumet här. Om din engelska är bra så försök gärna följa instruktionerna i den artikel. Om det inte hjälper rekommenderar vi att du skapar ett ärende hos svenska Windows-forumet genom att klicka på "Ställ en fråga" på följande sida.

    Jag rekommenderar att du får detta utfört innan du går igenom ytterligare steg för att ordna dina problem med Windows Live Essentials.

    Angående problemet med Windows Live Mail vill vi därefter be dig att utföra en så kallade ren ominstallation enligt följande steg:

    Återkom  gärna med resultat!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2015-12-22T20:14:33+00:00

    Hej.

    Jag har nu efter många om och men lyckats ta bort/avinstallera Windows Essential.

    Jag har också tagit bort "Windows Live"-mappen. Kvar är dock Windows Live Mail-mappen.

    Behöver jag återställa standardinställningarna på Internet oavsett vilken webbläsare jag använder?

    Har nu testat att installera Essential igen men jag får återigen felkod 0x80070643. Efter halva tiden så ställer den tillbaka sig i och med att någonting gick fel.

    Vad är det för program som gör att essential INTE GÅR att installera? Finns det något enkelt svar på det?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2015-12-25T13:25:10+00:00

    Hej igen Joe,

    Tack för att du återkom.

    Ja, du måste fortfarande återställa Internet Explorer då Windows Live Mail använder sig av Internet Explorer i bakgrunden för att utföra en del processer, det spelar alltså ingen roll i det fallet vilken webbläsare man har som standard eftersom Windows Live Mail är baserat på Internet Explorer.

    För att se hur du återställer Internet Explorer se gärna den sida som Tommie länkade till i det tidigare meddelandet.

    Här nedan är en beskrivning för hur du gör ominstallationen lite mer detaljerat det blir kanske lite enklare att se hur allt hänger ihop då.

    1. Kör Kommandotolken med förhöjd behörighet. Du gör detta genom att klicka på startmenyn och i sökrutan skriva in CMD (klicka ej på enter). När CMD dyker upp, högerklicka på den och välj Kör som administratör.
    2. Kopiera/Klistra in följande kommando för att göra en avinstallation (Notera att du behöver ta reda på om det använder 32 eller 64 bitars operativsystem innan):
    • (64 bitars) "c:\program files (x86)\windows live\installer\wlarp.exe" /cleanup:all /q
    • (32 bitars) "c:\program files\windows live\installer\wlarp.exe" /cleanup:all /q
    1. Öppna utforskaren och högerklicka på "Den här datorn". Högerklicka på C: disken och välj "**Diskrensning.**bocka för alla diskar och utför rensningen.
    2. Klicka på Startknappen, sök efter Msconfig och tryck på Enter. I sektionen för Autorun för Startup, avboka alla och starta om din dator.
    3. Kör Fixit-verktyget
    4. Radera följande mappar:
    • (64 bitar) C:\Program Files (x86)\CommonFiles\WindowsLive
    • (32 bitar) C:\Program Files\CommonFiles\WindowsLive
    1. Kör Kommandotolken med förhöjd behörighet igen och skriv **sfc /scannow.**8. Berätta för oss angående utslaget sfc /scannow-sökningen och installera Windows Live Essantials på nytt med hjälp av Offline-installeraren.

    Innan du utför steg 8 se till att du har återställt inställningarna för Internet Explorer.

    Detta bör lösa ditt problem men om du har fortsatta problem så är det självklart bara att återkomma.

    Med vänliga hälsningar,

    Johan

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer