Felkod: 0xC004F012

Question

Felkod: 0xC004F012

Anonym

Hejsan

Jag försöker aktivera Windows men får upp att det inte går att aktivera just nu försök senare och denna Felkod: 0xC004F012.

Jag har windows 8.1. Windows 8 var förinstallerat på datorn när jag köpte den för 1,5 år sedan och jag hittar ingen produktnyckel.

Vad ska jag göra?

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren

Anonym

Hej Erik,

Har du testat att aktivera via telefon?

Windows-tangenten + R

Skriv slui 4 och tryck Enter.

Följ instruktionerna.

Produktnyckeln ligger inbränd på moderkortet och ska aldrig behöva anges manuellt, vilket är anledningen till att de inte längre står synligt på datorn.

Om det inte fungerar med en telefonaktivering så rekommenderar jag dig att kontakta datortillverkaren så får de hjälpa dig vidare med detta.

Eftersom att Windows var förinstallerat när du köpte datorn så är det de som har hand om supporten nämligen.

Med vänliga hälsningar

Johanna

0 kommentarer

2 ytterligare svar

Answer 1

Hej !

Läs om aktiveringen här :

https://support.microsoft.com/sv-se/help/12440/windows-10-activation

Om du fortfarande inte kan aktivera :

https://partner.support.services.microsoft.com/sv-se/contact/menu/software/windows/setup/

Har produktnyckeln till din förra Windows ( 7 eller 8.1 ) kvar ?

Om du ringer till kundsupporten, kan du eventuellt behöva den.

Med vänlig hälsning mummeli

Answer 2

Hej jag har haft win 10 sen Augusti vilket har funkat bra tills jag blev tvungen att blåsa datorn efter att den börjat strula. Jag valde alternativet att behålla personliga filer men ta bort alla appar. Efter detta försvann aktiveringen och felkoden 0xC004F012 dök upp, win 10 kommer från en tidigare win som jag ej har kvar. Ska inte produktnyckeln ligga inbränt på moderkortet? Vad ska jag göra för att aktivera datorn? Har försökt med att aktivera via telefon men den bara tuggar och inget händer.