"Systemadministratören har angett systemprinciper som hindrar den här installationen"

Anonym
2014-11-04T12:08:15+00:00

Har en Acer Aspire V3-571 och Windows 8.1. Bluetootanslutningen fungerar inte. Försöker installera Bluetooth_Atheros_8.0.1.305_W81x64_A men får en inforuta enl. rubiken. Har försökt att installera genom högerklick och 'Kör som administratör' och även i 'felsäkert läge' men tyärr samma negativa resultat Hur kommer jag vidare ?

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Enheter och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

24 svar

Sortera efter: Nyast
  1. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2014-11-18T01:01:20+00:00

    Hej Lenny!

    Går det att installera drivrutinerna om du högerklickar på installationsfilen, väljer Kompatibilitetsfliken och sen väljer Windows 8 i rullgardinsmenyn?

    Annars brukar Kjell & Co vara snälla och byta ut sånt som inte fungerar.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2014-11-17T20:10:48+00:00

    Hej Cecilia.

    Jag gjorde tidigare datorn strömlös och startade om men utan att starta via Bios. Men nu vet jag hur jag gör så jag provar imorgon. Det var inget software med Bluetoothdongeln så jag gick in på Trust's hemsida. Tyvärr så fick jag där ett meddelande att det inte finns något software för min windows = 8.1 64-bits. Det finns ett för Windows 8/64 bits men det gick inte att installera.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2014-11-17T17:58:28+00:00

    Hej Lenny!

    Har du gjort datorn helt strömlös genom att ta ut batteriet mm så som Lars skrev 14 nov?

    BIOS är det första som kör när man sätter på datorn. Man kommer in i BIOS-inställningarna genom att trycka någon särskild tangent direkt efter att man har satt på datorn. Ibland står det på den första skärmbilden som visas vilken tangent det är, t ex "Press Del to Enter Setup", men om det inte gör det får man kolla i datorns manual som kan laddas ner från Acers webbplats.

    Kan det vara så att Bluetooth-dongeln behöver drivrutiner från tillverkarens webbplats?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2014-11-17T15:34:50+00:00

    Hej igen,Lars.

    Köpte idag en Bluetooth dongle,märke Trust, hos Kjell&Co. Försökte starta men min laptop hittade inga enheter och min mobiltel hittade inte Laptoppen. Kollade då Aktivitetshanteraren som såg ut enligt nedan. Verkar som om jag får ge upp bluetoothtjänsten...

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2014-11-14T12:56:55+00:00

    Hej Lars.

    Tack för svar. Kom just hem och startade datorn. Kollade enheterna och fick info om 'andra enheter' igen (se nedan). För att vara säker, vad är Bios-läget och vad ska jag sätta som standard ? Förlåt en 'okunnig' :-)

    Har också läst om en "hemlig administratör" i Windows som har högre behörighet än administratören. Kan denne 'hemlige' spärra mig?

    mvh/Lenny

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer