"Systemadministratören har angett systemprinciper som hindrar den här installationen"

Hej Lenny!

Ingen orsak :)

bara tråkigt att det inte gick att lösa på något enklare sätt.

1. Nej, tyvärr inte. Datorn kommer att bli som när du köpte den. Det är mycket viktigt att du gör kopior på allt som du vill ha kvar på extern hårddisk, USB-minne, Dropbox eller annan molntjänst. Alla program måste installeras på nytt så skriv upp vad du har för program och eventuella produktnycklar för köpta program.
2. Det varierar mellan olika datormodeller, dvs du måste läsa i manualen som du kan ladda ner från datortillverkarens webbsida för din datormodell. Om du inte hittar så skriv vad du har för datormodell.

Hej Cecilia och Lars.

Ber att få tacka er så hjärtligt för alla förslag och den tid ni lagt ned på mina problem :-)

Två sista frågor : 

1. Sparas alla program(t.ex. Ms Office 2013) och filer när jag ominstallerar Windows ?
2. Hur ominstallerar jag Windows ? Programmet var installerat på laptoppen när den köptes.

Hej Lenny!

Tyvärr har jag inga fler förslag än att du ominstallerar Windows.

Hej igen,Cecilia.

Kollade den från Trusts hemsida, nedladdade filen och såg, att jag bara hade fått 10 MB istället för 137 MB.

Provade igen och fick ned hela filen. Jag satte i den externa Bluetoothenheten i ett USB-uttag, startade en bluetoothhögtalare och provade att installera programmet och resultatet blev som nedan :

Hej Cecilia.

Tack för din support. Jag släckte datorn enl. Lars förslag, startade via bios och sedan 'Standard via Windows'. Tyvärr så får jag samma negativa svar om 'Administratören har...', när jag försöker installera Atheros.....

Jag provade också att installera mjukvaran till Trust extern Bluetooth, nummer 18187-03 enl. ditt förslag men installationen 'hänger sig' enl. bild nedan.