Aktivering av produkt-ID

Anonym
2014-11-06T17:52:06+00:00

Hej,

Jag har under en tid haft problem med min HP dator då den varit rätt slö. När jag köpte datorn för lite mer än ett år sedan så fick fanns det Windows 8 på den. Hur eller hur så sa en vän till mig att han kunde hjälpa mig med att lösa problemet med min dator och jag tänkte inte mer på det.. När jag fick tillbaka datorn så står det Activate Windows bland annat - alltså det är inte en okej version. Jag har mitt tidigare produkt ID och skulle vilja få tillbaka det som jag hade det tidigare, är det någon som vet hur jag ska göra eller måste jag helt enkelt köpa en helt ny windows? 

Hoppas någon där ute vet hur jag ska gå tillväga!

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Licensiering och aktivering

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2014-11-07T15:41:23+00:00

Ring HP igen.

Jag har för mig att jag har sett trådar i andra forum där det har förekommit tips om program som kan läsa vad det står för produktnyckel på moderkortet, men jag är inte säker och om jag skulle hitta igen det är jag inte säker på att jag får skriva om det här. Eventuellt skulle det kunna tolkas som ett brott mot villkoren för communityn.

Kan du kontakta din vän som ominstallerade Windows och höra hur det gjordes eftersom produktnyckeln inte lästes in?

HP har skrivit ihop en sida om aktiveringar av Windows 8 i datorer de har tillverkat, se om du hittar något som fungerar i ditt fall.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=se&lc=sv&dlc=sv&docname=c03545024

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer

4 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2014-11-07T14:47:20+00:00

    Jag försökte ringa kundtjänst nu men då min dator var förinstallerad med windows när jag köpte den så bad dem mig att kontakta HP direkt. Jag gjorde detta innan jag skrev detta inlägg - dem sa att jag skulle kontakta microsoft..

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2014-11-07T14:24:33+00:00

    Hej!

    Troligen inte, men kolla om det är 25 tecken.

    Annars så borde en HP-dator som levereras med Windows 8 ha produktnyckeln fast i moderkortet och den ska läsas automatiskt under ominstallationer av Windows 8. Men du kan alltid kontakta Microsofts kundtjänst för produktaktivering så hjälper de dig: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=sv

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2014-11-07T11:49:41+00:00

    Hej,

    Tack för ditt svar! Jag har ingen produktnyckel utan bara produkt ID för det är väl inte samma sak va?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2014-11-07T00:56:47+00:00

    Hej Sandra!

    För att skriva in produktnyckeln på nytt gör du så här:

    Använd sökfunktionen och sök med ordet produktnyckel.

    När Ändra din Windows-produktnyckel kommer upp väljer du det.

    Välj Ändra produktnyckel under Windows och fyll i produktnyckeln (25 tecken).

    Hjälpte det?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer