Hej Anita!
När det gäller tips om att ta bort annonsprogram och liknande blir det bäst om du frågar om det här:
http://answers.microsoft.com/sv-se/protect/forum/protect_scanning?tab=Threads
När det gäller det röda krysset kan man tänka sig att det är något fel på bilden, blir något överföringsfel eller att det bara tar tid för Windows att skapa miniatyrbilden (tumnageln). Hur blir det om du bara för över en av bilderna som visas som kryss?
Tack detsamma!