windows live mail

Anonym
2015-03-18T12:10:16+00:00

Jag har 2 mailkonton, ett privat och ett Hotmail. För 2 dagar sedan på fm mailade jag från mitt privata som vanligt, gick in på kontakter, valde en och skickade. Perfekt.

På eftermiddagen (efter jag gjort en uppdatering på Itunes, har väl inget med detta att göra men vill bara i detalj beskriva vad jag gjort) skulle jag in på kontakter och skicka nytt mail, då hade jag inga kontakter alls kvar i listan. Datorn bad mig logga in igen vilket jag försökte flera ggr med min privata mailadress och lösen men det gick inte. Den frågade då om jag glömt mitt lösen och jag klickade ok, skrev in ett nytt lösenord.

Det som hände är följande: Dom enda kontakter som dök upp i kontaktlistan var 2 jag hade på hotmailen. INGEN från mitt privata kontaktlista.

Jag kan ta emot och skicka mail från mitt privatkonto. När jag kommer in på windows mail så ber den mig logga in varje gång vilket jag upptäckt att jag inte behöver utan jag kan bara klicka bort dom rutorna.

  1. Hur kan jag hitta mina privata kontakter?
  2. Hur kan jag få bort fönstren som kommer upp, flera st, som ber mig logga in? Vilket jag alltså inte behöver göra
  3. Hur gör jag så att nya kontakter hamnar i min privata mail och INTE under kontakter i hotmailen?

Mycket tacksam för hjälp så snart som möjligt!

Mvh

(Flyttad från Windows 7)

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

36 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2015-03-19T11:54:01+00:00

    Hejsan Johan,

    Välkommen till Windows Live Mail support forumet!

    Mitt namn är Michelle och jag jobbar som forum moderator här.

    Att förlora kontakter kan absolut vara ett större problem och detta vill jag så klart hjälpa dig med att lösa och även dina andra frågor så klart!

    Vi börjar med fråga 1)  Hur kan jag hitta mina privata kontakter?

    Om du kontrollerar uppe i högra hörnet utav Windows Live Mail, vilket konto är du inloggad med där? Om det inte är ditt Privata konto kan du prova att logga in på det där och sedan kontrollera dina kontakter?

    Om detta inte hjälper skulle jag vilja veta om du har kvar kontakterna i din kontaktlista hos din ursprungliga e-post leverantör via webbläsaren?

    Vidare till fråga 2) Hur kan jag få bort fönstren som kommer upp, flera st, som ber mig logga in?

    Jag rekommenderar att du kontrollerar denna inställning för att försöka lösa problemet angående att du inte vill bli omfrågad att logga in:

    1. Starta  Windows Live Mail.
    2. Välj det konto du vill ändra inställningen för
    3. Klicka på Accounts tab / Kontoflikenoch klicka sedan på Properties.
    4. Klicka på Servers fliken, markera "Remember password" och klicka Ok

    Du kan även prova följa de här stegen:

    Klicka på den Blå knappen i det övre vänstra hörnet. Klicka på Options / AlternativVälj sedan Mail/ E-post

    Gå sedan till fliken Connections/Anslutningarklicka sedan på Stop signing in/ Sluta logga inoch klicka sedan Stop signing in/ Sluta logga inpå varningsmeddelande som visas.

    Klicka sedan OK för att stänga ned sidan.

    Till sist fråga 3) Hur gör jag så att nya kontakter hamnar i min privata mail och INTE under kontakter i hotmailen?

    Denna delen utav ditt problem förbryllar mig faktiskt lite, det är verkligen märkligt att dina kontakter som du lade till på din Privata mejl hamnade på Hotmailen.

    Jag kommer nog därför behöva lite vidare information angående detta problem:

    1. Hur lade du till kontakterna på ditt Privata konto?
    2. Var under fliken kontakter kunde du finna de två kontakterna? (I vilken kategori)

    Jag hoppas att du kontaktar oss snart igen, om du har ytterligare frågor tveka inte att ställa dem!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-03-25T08:50:42+00:00

    Hej, hur kollar jag detta? Om detta inte hjälper skulle jag vilja veta om du har kvar kontakterna i din kontaktlista hos din ursprungliga e-post leverantör via webbläsaren?

    Går det inte att prata med någon medans man försöker lösa problemet? det är så många frågor.

    Mvh

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2015-03-25T10:19:32+00:00

    Hej igen Johan,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Din ursprungliga e-post leverantör är till exempel om jag har följande adress: ******@outlook.com då loggar jag in på Outlook.com via webbläsaren för att få tillgång till mitt konto. 

    Jag hoppas att jag beskrev det lite bättre :)

    Jag förstår att det är många frågor att besvara, men vi har inget annat sätt för kommunikation. 

    Hoppas du har en fortsatt trevlig dag och att du kontaktar oss snart igen!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2015-03-26T06:39:25+00:00

    Hej Michelle, när jag går in på www.Outlook.com kommer jag automatiskt till min Hotmail!

    När jag klickar på min IKON på skrivbordet (windows live mail) kommer det upp 3 fönster. Först en där det står att jag ska logga in på windows live mail sen direkt kommer det 2 fönster: en där det står:

    ange användarnamn och lösenord för följande server

    inloggning server: https//mail.services.live.com/deltasync_v2

    Användarnamn: (redan ifyllt) ******@hotmail.com

    Lösenord:

    Bakom finns ett större fönster där det står:

    KOntrollerar om det finns nya mededlanden på Hotmail (stabben23)

    Inte ansluten

    under detta finns 2 rubriker: aktiviteter och fel

    under aktiviteter står det:

    kontrollerar om det finns nya meddelnaden på comhem

    kontrollerar om det finns nya meddelanden på comhem

    kontrollerar om det finns ny ameddelanden på hotmail

    på dom 2 första finns en grön bock

    Saken är den att jag kan klicka bort dom 3 fönstren och min vanliga mail (comhem) fungerar. Jag kan ta emot, skicka etc. Problemet är att alla mina kontakter under comhem är borta och automatiskt kommer hotmailen upp (alltså kontakter som jag har i Hotmail) INTE i comhem.

    Har jag förklarat bättre???? Någonstans måste jag byta min inloggning på något sätt så jag ittar mina comhem kontakter igen och slipper dom där 3 fönstrena.

    Mvh

    Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2015-03-26T06:43:20+00:00

    Hej igen, jag provade att gå in på http://webmail.comhem.se

    men där står det också 0 kontakter.

    Detta är på min PC. Jag har en lap top också men där fungerar allt som vanligt. MIna kontakter finns med MEN jag har många fler kontakter sparade på min PC eftersom jag använder den mer

    mvh

    R

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer