windows live mail

Anonym
2015-03-18T12:10:16+00:00

Jag har 2 mailkonton, ett privat och ett Hotmail. För 2 dagar sedan på fm mailade jag från mitt privata som vanligt, gick in på kontakter, valde en och skickade. Perfekt.

På eftermiddagen (efter jag gjort en uppdatering på Itunes, har väl inget med detta att göra men vill bara i detalj beskriva vad jag gjort) skulle jag in på kontakter och skicka nytt mail, då hade jag inga kontakter alls kvar i listan. Datorn bad mig logga in igen vilket jag försökte flera ggr med min privata mailadress och lösen men det gick inte. Den frågade då om jag glömt mitt lösen och jag klickade ok, skrev in ett nytt lösenord.

Det som hände är följande: Dom enda kontakter som dök upp i kontaktlistan var 2 jag hade på hotmailen. INGEN från mitt privata kontaktlista.

Jag kan ta emot och skicka mail från mitt privatkonto. När jag kommer in på windows mail så ber den mig logga in varje gång vilket jag upptäckt att jag inte behöver utan jag kan bara klicka bort dom rutorna.

  1. Hur kan jag hitta mina privata kontakter?
  2. Hur kan jag få bort fönstren som kommer upp, flera st, som ber mig logga in? Vilket jag alltså inte behöver göra
  3. Hur gör jag så att nya kontakter hamnar i min privata mail och INTE under kontakter i hotmailen?

Mycket tacksam för hjälp så snart som möjligt!

Mvh

(Flyttad från Windows 7)

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

36 svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2015-04-01T08:30:19+00:00

    Hej igen Roger,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Du behöver inte spara var och en för sig, du exporterar hela mappar. Läste du igenom artikeln angående att exportera information som jag länkade till i föregående meddelande?

    Du avinstallerar Windows Essentials genom att följa de här stegen:

    Starta om datorn för att försäkra dig om att Windows Live Mail är helt avslutat.  

    1. Klicka på Start-knappen . Skriv Program i sökrutan och klicka sedan på Program och funktioner i resultatlistan.
      1. Klicka på Windows Essentials och sedan på Avinstallera/ändra. Du kan uppmanas att ange ett administratörslösenord eller bekräfta ditt val.
      1. Klicka på Avinstallera och sedan på Fortsätt.
      1. Markera det program eller de program som du vill avinstallera och sedan på Avinstallera.

    Du kan sedan installera programmet igen genom att gå till länken jag gav i föregående meddelande.

    Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har vidare frågor tveka inte att kontakta oss igen!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-04-01T07:55:28+00:00

    Hej M, du trodde det skulle vara enkelt? *ler*

    Om jag vill spara mina mail då måste jag exportera/importera var och en för sig, eller hur?

    När jag går in på C:\Program Files och vill ta bort windows mail får jag upp en ruta där det står:

    Det går inte att slutföra åtgärden eftersom mappen eller en fil i den är öppen i ett annat program.

    När jag går in på C:\Program Files\Common Files så finns ingen mapp som heter Windows Mail

    Det går bra det här, he he

    Däremot om jag går in i Kontrollpanelen så finns det något som heter Windows Essential 2012.

    Kan man avinstallera den och sen ladda ner igen eller försvinner en massa annat då?

    Mvh

    Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2015-03-31T08:34:00+00:00

    Hej igen R,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Nej, du kommer inte att förlora information som du har på datorn och liknande. Det enda som händer är att programmet ominstalleras.

    Om du först backar upp dina filer behöver du inte heller förlora någon e-post information som du har på Windows Live Mail.

    Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har ytterligare frågor och funderingar tveka inte att ställa dem!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2015-03-31T08:28:31+00:00

    Hej M, återigen tack för hjälpen.

    Om jag avinstallerar Windows Essentials, kommer något mer att försvinna än mailet?

    Mvh

    R

    tänkte på Word dokument jag har etc

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2015-03-31T07:28:00+00:00

    Hej Roger,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Du behöver absolut inte förlora dina meddelande i en ominstallation, du kan snabbt och enkelt göra en back-up utav dina meddelande innan ominstalleringen.

    Jag förstår absolut din frustration och jag gör vad jag kan med informationen som du ger mig. Anledningen till att det inte finns telefonsupport för Windows Live Mail är eftersom det är ett gratis program, låter som en dålig förklaring men det är så det fungerar.

    Om du vill göra en ominstallation utav programmet kan du följa stegen nedan:

    Först rekommenderar vi att du gör en backup utav dina meddelande och kontakter genom att följa stegen på sidan: Hur importerar och exporterar jag mejl, kontakter och kalendrar med Windows Live E-post? 

     - Kolla så att Windows är uppdaterat

    • Avinstallera Windows Essentials
    • Gå till C:\Program Files och radera “Windows Live”-mappen
    • Gå till C:\Program Files\Common Files och radera “Windows Live”-mappen
    • Inaktivera eventuella tredjeparts brandväggar (efter att installationen är slutförd) och tänk på att aktivera Windows-brandväggen för säkerhetens skull.

    Återställ Internet Explorer till standardinställningar

    Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har ytterligare frågor tveka inte att ställa dem!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer