windows live mail

Hej igen R,

Tack för att du återkommer till oss!

Nej, jag tyckte tydligen att du skulle ha lite mer problem. Jag ber som sagt om ursäkt för de felaktiga stegen, bland slinker uppdateringar som görs emellan fingrarna, så att säga. Dock är detta ingen ursäkt till att inte hålla stegen uppdaterade.

Jag rekommenderar absolut att du har den första inställningen på Hög.

Vad gäller alternativ två är detta helt beroende på dig. Jag personligen har inställningen Exclusive på mitt konto, vilket innebär att endast e-post adresser som jag valt att lägga till i min lista för betrodda avsändare kan skicka meddelande till mig.

Annars är ju alternativet att du blockerar de avsändare som skickat skräppost till dig, jag rekommenderar att du gör detta på Outlook.com för att försäkra dig om att de inte ska levereras. Du kan blockera avsändare genom att rapportera dem som Skräppost eller lägga till dem i din lista över blockerade avsändare.

Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har vidare frågor tveka inte att ställa dem!

Med vänlig hälsning,

Michelle

Hej M,

ha ha, du tycker inte jag har tillräckligt med data problem, du ger mig fel instruktioner också? *big smile*

Jag har, enl alternativ 1, hittat mappen Alternativ. Jag har HÖG i bockat. Är det ok eller rekommender du något annat?

och under alternativ 2 (som jag har på engelska) vad rekommenderar du där?

Mvh

R

Hej igen Roger,

Tack för att du återkommer till oss!

Jag beklagar att föregående meddelande innehöll felaktiga instruktioner. Jag har nu uppdaterat stegen och du borde inte ha några problem med att hitta rätt om du följer dem nu :)

Jag ber återigen om ursäkt för att stegen var inkorrekta.

Med vänlig hälsning,

Michelle

Hej M,

under exempel ett så har jag ingen blå pil till höger!

under exempel två så finns det ingen FLER E-POST INSTÄLLNINGAR att klicka på!

Mvh

R

Hej igen Roger,

Tack för att du återkommer till oss!

Det kan bli irriterande det där med Spam meddelande och jag ska förstås hjälpa dig så mycket jag kan.

Vad exakt som kan ha orsakat att du börjat få spam meddelande är tyvärr inget jag kan avgöra, men spammers har olika sätt att plocka fram adresser att skicka meddelande till. Det kan till exempel vara så att en utav dina kontakter blivit hackad och de fått din adress från deras kontaktlista.

Vad gäller vad du kan göra angående problemet har jag några tips:

1. Starta Windows Live Mail
2. Klicka på den blå Arkiv-knappen i vänstra hörnet
3. Klicka på Alternativ
4. Klicka på Säkerhetsinställningar
5. Under fliken Alternativ välj den inställning du vill ha

Om du har ett Outlook.com konto kan det vara bra att ha samma inställningar på detta, vänligen följ dessa steg för att ändra inställningarna:

1. Logga in på Outlook.com
2. Klicka på Kugghjulet i högra hörnet
3. Klicka på Alternativ
4. Under kategorin Förhindra skräppost klicka på Filter och rapportering
5. Välj de inställningar du vill ha på ditt konto

Om du har en annan e-post leverantör rekommenderar jag att du kontrollerar de inställningar du kan ha för ditt konto med deras support.

Jag hoppas att denna information varit hjälpsam, om du har ytterligare frågor tveka inte att kontakta oss igen!

Med vänlig hälsning,

Michelle