Skrivbord låser sig efter senaste uppdateringen.

Anonym
2014-07-20T09:15:24+00:00

Hej,

Jag har en Trimble Yuma med Windows 7 Prof. Använder den mest som navigationsdator på vår båt, men den används också till surfning och mailskrivning. Den har en 7 tums touch skärm och skrivbordet kan tas fram på skärmen när man behöver det. Med en stylus kan jag flytta det till lämpligt område på skärmen, vilket är helt nödvändigt att kunna göra, eftersom det är rätt skrymmande. Efter sista uppdateringen ( Windows Update, 7 nödvändiga) så låser sig skrivbordet, det går inte att flytta det med stylus längre. Jag återställde datorn till en tidigare punkt och då fungerar det igen. Jag har gjort detta två gånger så jag är säker på att det är senaste uppdateringen som är orsaken. Nu är det klart att jag inte vågar installera uppdateringar i fortsättningen, men det känns ju inte helt rätt.

Finns det något sätt att hantera detta?

Hälsningar,

Anders Lamrén

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

18 svar

Sortera efter: Nyast
  1. Anonym
    2014-07-29T17:20:42+00:00

    Hej Cecilia,

    Tack för att du verkligen försöker hjälpa mig, men jag vet inte hur jag skall kunna ladda ner en i taget. Det går ju så fort med vissa uppdateringar. Jag tror jag helt enkelt skippar dessa 8 uppdateringar och hoppas på att nästa omgång funkar bättre.

    Hälsningar,

    Anders

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2014-07-29T15:40:27+00:00

    Hej Anders!

    Kan du ladda ner en i taget så att det går att komma fram till vilken av dem det är som ställer till det?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2014-07-29T12:17:54+00:00

    Hej Cecilia,

    Idag laddade jag ner 8 uppdateringar. De hade KB numren: 2971850; 2962872; 2973201; 2972280; 2961072; 890830; 2977218; 2973351.

    Skrivbordet låste sig, jag återställde datorn till före uppdateringen och det fungerade igen.

    Skulle bli jätteglad om du kan komma på något.

    Anders

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2014-07-29T10:02:24+00:00

    Hej Cecilia,

    Win 7 64 bit är den dator jag använder hemma, som jag skriver detta på. Den andra, en Trimble Yuma, är en 7 tums väldigt tuff helt vattentät och stötsäker navigationsdator med pekskärm. Den har en solid state disc och inga andra rörliga delar.  Den är Win 7 32bit. Jag skall ladda ner uppdateringarna på den igen och se om jag kan få tag på KB numren.

    Anders

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2014-07-29T00:35:49+00:00

    Hej Anders!

    Ingen orsak!

    Vilket KB-nummer har den uppdatering som orsakar problemet?

    Jag måste veta det för att ha någon chans att kunna svara på din fråga.

    "(Den är Win7 64 bit och den aktuella är Win7 32 bit.)"

    Vad syftar "Den" resp. "den aktuella" på?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer