Kan inte avinstallera program eller återställa Windows.

Hej!

För att en fil ska ställa till med skada måste den köras, t ex en skadlig installationsfil som man aldrig har kört har inte gjort något i datorn, dvs datorn är inte infekterad. Filer körs inte för att man slänger dem i papperskorgen följt av att man tömmer papperskorgen, och de kan inte heller uppstå någon annanstans. Det förekommer dock skadliga program som har bevakning av sina filer och tar man bort en av dem kan den återskapas.

Däremot om de filerna har körts (och det inte är falsklarm av Defender) rekommenderar jag en ominstallation av Windows eftersom t ex en bakdörr (Backdoor:Win32/Fynloski.A) innebär att någon annan har kunnat komma in i datorn och t ex ändra inställningar så att säkerheten är sänkt. Inställningarna ändras ju inte tillbaka för att man tar bort den skadliga filen.

Trojan:Win32/Neop!gmb innehåller en keylogger och om den filen har körts behöver du ändra alla lösenord som du använt i datorn och på internet från en dator som inte har några skadliga filer eftersom alla lösenord kan ha stulits av någon.

http://www.microsoft.com/security/portal/threat/encyclopedia/entry.aspx?Name=Trojan%3aWin32%2fNeop!gmb

http://www.microsoft.com/security/portal/threat/encyclopedia/entry.aspx?Name=Trojan:Win32/Dynamer!dtc

http://www.microsoft.com/security/portal/threat/encyclopedia/entry.aspx?Name=Backdoor:Win32/Fynloski.A

http://www.microsoft.com/security/portal/threat/encyclopedia/entry.aspx?Name=VirTool:Win32/Obfuscator.XZ

Hej, de återfinns i egna mappar jag själv skapat och laddat ner innehåll till.

Kan jag själv manuellt bara "deleta" dem eller finns det risker med det som exempelvis att de aktiveras då eller skapar en falsk trygghet av att vara borta utan att faktiskt vara borta??

Hej!

För att listor på funna hot ska vara användbara måste man veta vilka filer som är drabbade och i vilka mappar de finns.

Hej,

Jag börjar förstå,efter att ha stängd av avast permanent och startat om datorn fick jag igång defender igen vars sökning tog 10(!) timmar men den hittar hot de andra programmet missat, de är:

Trojan:Win32/Neop!gmb

Trojan:Win32/Dynamer!dtc

Backdoor:Win32/Fynloski.A

VirTool:Win32/Obfuscator.XZ

De ger samma felkod efter att ha försökt få bort dem- 0x800700df-"The file you are trying to download may exceed the allowed limit and cannot be saved".

Så nu ligger de kvar och oroar mig och jag undrar hur jag blir av med de hoten?

1. I Windows 8.x är Defender ett antivirusprogram och i tidigare Windows-versioner är det ett kompletterade program till ett antivirusprogram, typ antispionprogram.
2. AdwCleaner fixar mycket ofta problem med annonsprogram, det är litet och snabbt för att det är så specialiserat. Eftersom du skriver att det har löst problemet har du väl redan låtit programmet ta bort det som listas, men om inte:

Stäng alla program, inklusive webbläsare.

Dubbelklicka på AdwCleaner för att starta programmet.

Klicka på Scan-knappen.

Vänta tills sökningen är klar.

Eventuellt vill du ta bort bocken framför:

[C:\Users\Martin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Found [Default_Search_Provider_Data]

för jag kan inte avgöra om det verkligen finns något olämpligt i det.

Klicka på Clean-knappen.

Tryck på OK.

Tryck på OK fler gånger om det kommer upp meddelanden.

Datorn kommer att startas om, om den inte gör det automatiskt får du göra det själv.

En rapport kommer upp, kopiera innehållet och klistra in i ditt svar.

Om rapporten inte kommer upp, så finns den även som C:\AdwCleaner\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

3. För en sista kontroll skanna datorn online på http://www.eset.com/onlinescan/ och använd helst Internet Explorer till det.

För att inte skannern ska ta för lång tid på sig stäng av ditt antivirusprogram under tiden.

Välj alternativet Enable detection of potentially unwanted applications.

Klicka på Advanced Settings.

Ta bort bocken framför Remove found threats.

Bocka för:

Scan Archives

Scan for potentially unsafe applicationsEnable Anti-Stealth Technology

Klicka på Start.

När skanningen är klar klicka på List of found threats, följt av Export to a text file. Spara till en fil på skrivbordet, öppna filen, kopiera resultatet och klistra sedan in det i ditt svar.