Nätverkslagringsenheter plötsligt inte åtkomliga eller synliga i Utforskaren längre!

Anonym
2013-11-25T15:17:48+00:00

Tre st Nätverksenheter, som normalt är åtkomliga från Utforskaren i tre st Windows 7-datorer, saknas i dag - i går fanns dom på samtliga datorer.

Dom syns fortfarande under Nätverk som:

"Andra enheter": 2 st Synology NAS-enheter

"Lagring"           : 1 st Netgear NAS-enhet.

I min XP-dator syns dom fortfarande, och är åtkomliga.

Inga förändringar har skett på någon av datorerna mellan gårdagen och i dag.

Tacksam för snabbt svar!

// Lasse

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Internet och anslutning

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2013-11-27T09:03:58+00:00

Mycken möda nedlagd!

  • Fasta IP-adresser till NAS:en och bortkoppling av routern hjälpte inte. Återinkopplade den.
  • Stängde av de båda Synology-NAS:en och återstartade dom. Hjälpte inte.
  • Upptäckte att Onkyo-enheten var aktiv trots att den var avstängd. Kopplade bort den och övriga multimedia-enheter.Hjälpte inte trots omstarter av Win7-datorerna.
  • Upptäckte att Netgear-NASE:et var åtkomligt från HTPC-datorn (?!!). Startade antivirussökning på detta NAS från den kl 15 i går. Pågår fortfarande (ca 2000 filer kontrollerade hittills).
  • Stängde av XP-datorn.
  • Kopplade upp ett NAS direkt till varje återstående Win7-dator för virussökning. Gick OK med maxiserver-datorn (klar vid 21-tiden). NAS:et bortkopplades och den datorn stängdes av.
  • XP-PRO-datorn lämnades påslagen med virussökningen pågående (ca 1000 filer genomgångna när jag gick till sängs vid midnatt).

Automatisk uppdatering (IE 11) satte igång kl 03:00. I morse stod datorn i inloggningsläge (omstartad). Förhoppningsvis var sökningen klar. Norton-loggarna var inte till någon hjälp. Loggade in och stängde av datorn.

  • Trots att jag valt "Hämtning av uppdateringar med självvald installationstidpunkt", var automatiskt alternativ kl 03:00 ikryssat. Kontroll på övriga Win7-datorer gav samma resultat. Jag väljer alltid att själv bestämma installationstidpunkten! Kl 03:00 är f.ö. aldrig datorerna igång!
  • Kopplade in de två NAS:en mot nätverket igen. Startade upp de två avstängda Win7-datorerna och XP-datorn.

Voila! Åtkomst endast till Diskstation 2 först. Efter "Uppdatera" under "Visa" kom även Diskstation1 i läge för åtkomst.

Vet inte vad som hjälpte eller vad orsaken till problemet var.

Inte virus på något NAS eller routern eller ...... (kanske mediaenheterna som nu får vara avstängda från nätverket).

// Lasse

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer

14 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2013-11-25T17:42:24+00:00

    Hej igen!

    Det blev ingen skillnad efter avstängningar och återstarter.

    Exakt samma utseende under "Nätverk".

    // Lasse

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-11-25T16:58:05+00:00

    Nu vet jag inte om du kan göra detta på grund av att ditt nätverk krånglar, m en om det är möjligt kan du kolla en enhets rättigheter i Windows på följande sätt:

    1. Högerklicka på enheten.
    2. Välj Egenskaper.
    3. Klicka på fliken Säkerhet.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-11-25T16:54:58+00:00

    Hej och tack för snabb respons!

    • Inga NAS-enheter tillåts uppdatera sig själv och hade inte gjort det heller.
    • Jag har i dag på e.m. uppdaterat deras OS till senaste version. Ingen förändring. Efter uppdatering startade NAS-enheterna om.
    • Senaste Windows Update skedde 2013-11-14. Inställd på att endast ladda hem och anvisa.
    • Problemen på alla tre Win 7-datorer kvarstår trots upprepade omstarter.
    • Känner inte till om några rättigheter för åtkomst av NAS ställs in i Win-datorerna. Var ställs detta in? Endast i NAS ställs rättigheterna in för de olika datorerna.
    • Brandväggsinställningarna är - såvitt jag kan se - korrekta. Ingen skillnad mot XP-maskinen, som ju fungerar OK mot NAS-enheterna.

    Jag har dessutom kontrollerat Routern igen. Allt ser OK ut där.

    Finns det något sätt att ändra hur Win 7 karakteriserar Nätverksenheter? Synology-NAS:en kallas ju "Andra enheter" medan Netgear-NAS:et benämns "Lagring". Dom tre Win 7 -datorerna benäms dels som "Dator", men dessutom som "Medieenheter".

    Jag skall stänga av NAS:en och ena Win 7-datorn och sedan starta om dessa, för att se om någon förändring sker.

    Återkommer efter dessa omstarter.

    // Lasse

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2013-11-25T15:28:32+00:00

    Hej Lasse!

    Något måste ha hänt. Därmed inte sagt att du är orsaken till problemet.

    Har NAS-enheterna kapacitet att på egen hand uppdatera den egna mjukvaran? Finns det uppdateringar till NAS:arnas programvara som du borde installera? Om du kikar i listan över installerade uppdateringar från Windows Update, hittar du något som är daterat igår? Kvarstår problemet om du bootar om datorn? Har du möjlighet att kontrollera om Windows-maskinerna fortfarande har rättigheter som gör NAS:arna åtkomliga? Har du kontrollerat så att dina brandväggsinställningar är korrekta?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer