Problem med nedladdningar och uppdateringar

Anonym

Jag har problem med att ladda ner bland annat bilder, uppdateringar och övriga hämtningar. (Bland annat uppdatering av virusprogrammet.) Har varit i kontakt med leverantören för virusprogrammet, men de säger att felet troligtvis ligger i Windows 8. När jag ska hämta exempelvis bilder kommer de upp en ruta med "Misslyckades -nätverksfel". Vad kan det bero på? Är det någon inställning som behöver göras?

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

20 svar

Anonym

2013-07-02T06:00:59+00:00

Jag köpte den i slutet av mars med Windows 8 installerat. I början har jag för mig att det funkade.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator

2013-07-02T00:05:51+00:00

Är det en dator du köpt med Windows 8 eller har du installerat Windows 8 själv?

Har det alltid varit så här eller blev det bara problem plötsligt en dag?
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2013-07-01T19:55:48+00:00

Nej, jag använder inget speciellt program. Bilder jag bla får mailade till mig går inte att spara ner. Kan heller inte uppdatera mitt virusprogram. Samma bilder går att ladda ner på andra datorer - där Windows 7 används, men inte på min privata med Windows 8.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2013-07-01T19:40:28+00:00

Angående ditt problem att hämta filer: använder du något speciellt program när du hämtar filer eller har du problem att hämta filer oberoende av program?
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2013-07-01T19:15:12+00:00

När jag kör den står det: Ta emot filer: 13,75 Mbit/sek och skicka 1,48 Mbit/sek. Mätresultatet är godkänt. Jag har samma problem även när jag använder andra bredband.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer