Edge och Spotify - blir bara svart!?

Anonym
2023-06-22T16:05:55+00:00

Hej

När jag startar Edge (provat beta etc) och Spotify så blir det bara en svart skärm, fattar ingenting!?

Tack på förhand!

// Nikke

Microsoft Edge | Öppna webbläsaren | Windows 11

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Nyast
  1. Anonym
    2023-06-22T16:42:15+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej niklas, jag heter Luiz Cruz oberoende konsult och jag är här för att hjälpa dig;

    Jag förstår att en svart skärm visas när du öppnar Edge och Spotify i Windows 11;

    Händer detta med andra appar också?

    För att försöka lösa problemet med Edge, försök reparera det;

    Tryck på Windows-tangenten + i och gå till Apps;
    Klicka på Installerade appar;
    Leta reda på Microsoft Edge i listan och klicka på de tre punkterna till höger;
    Klicka på Ändra och sedan på Reparera;

    Avinstallera Spotify och installera igen;

    Tryck på Windows-tangenten + i och gå till Apps;
    Klicka på Installerade appar;
    Leta reda på Spotify i listan och klicka på de tre punkterna till höger för att välja Avinstallera;

    Gå till Microsoft Store och installera Spotify igen;

    Gör en ren start;

    1. tryck på Windows + R nycklar, skriv msconfig och klicka OK;
    2. I fönstret Systemkonfiguration klickar du på fliken tjänster;
    3. Längst ner på skärmen markerar du Dölj alla Microsoft-tjänster rutan och klicka Inaktivera alla;
    4. Klicka nu på fliken Programstart och på Öppna Aktivitetshanteraren;
    5. När du laddar uppgiftshanteraren klickar du på startfliken och inaktiverar alla icke-Microsoft-program (högerklicka på programmet och välj inaktivera), stäng Aktivitetshanteraren och klicka på OK på systemkonfigurationen och starta om datorn om så önskas.

    Starta om datorn och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår;

    Hoppas detta hjälper, vi ses snart!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer