Microsoft Q&A Модераторы-добровольцы

Overview

Microsoft Q& Добровольные модераторы являются доверенными лидерами сообщества, которые помогают создать приветственный, конструктивный и здоровый опыт в Microsoft Q&A.

Они добровольно посвящают свое время и делятся своим опытом участия в сообществе, чтобы поддерживать пользователей, соблюдать стандарты сообщества, сохранять его целостность и собирать отзывы, которые помогают Microsoft лучше понимать и улучшать работу сервиса Q&A.

Волонтеры-модераторы также могут быть активными участниками, чемпионами сообщества, Microsoft наиболее ценными специалистами (MVPs) или членами других программ сообщества.

Что делают волонтеры-модераторы

Модераторы-волонтёры поддерживают сообщество вопросов и ответов в нескольких направлениях:

• Управление сообществом: помощь в поддержании приветствия, конструктивной и инклюзивной среды, где люди могут задавать вопросы, делиться знаниями и помочь друг другу.
• Модерация и безопасность: помощь в устранении нежелательной почты, неуместного содержимого, проблем конфиденциальности, нарушений кодекса поведения и других проблем, которые могут повлиять на здоровье сообщества.
• Помощь сообществу: помогайте участникам ориентироваться в разделе вопросов и ответов, поощряйте позитивные практики в сообществе и при необходимости предоставляйте рекомендации.
• Отзывы сообщества: выявление тенденций, проблем платформы, опасений сообщества и возможностей для улучшения для команд Microsoft Community.
• Качество обмена знаниями и содержимого: Волонтеры Модераторы предоставляют высококачественные, надежные ответы и помогают выявлять проблемы качества контента, в том числе связанные с контентом, созданным ИИ.

Как стать модератором-волонтёром

Роль добровольного модератора — это особая возможность проявить себя в качестве лидера сообщества для проверенных участников, которые демонстрируют взвешенность суждений, позитивные лидерские качества в сообществе и неизменную приверженность Microsoft Q&A.

Нет ни формы заявки, ни требований к показателю репутации. Добровольные модераторы выбираются Microsoft и могут быть назначены существующими модераторами на основе их общего участия и влияния сообщества.

То, что мы ищем

Потенциальные добровольные модераторы обычно демонстрируют:

• Стабильное, высококачественное участие в Microsoft Q&A
• Положительное и уважительное взаимодействие с другими
• Здравый смысл и соблюдение правил сообщества Microsoft Q&A
• Приверженность поддержанию гостеприимного и инклюзивного сообщества
• Знания и опыт в областях, где они участвуют
• Готовность к руководству и поддержке других членов сообщества
• Демонстрация интереса к здоровью и успеху более широкого сообщества

Выбор основан на общем качестве, согласованности и влиянии участия члена, а не на определенное пороговое значение оценки репутации или вклада.

Пути к роли Добровольного модератора

Пользователи, пользующиеся доверием сообщества, могут быть рассмотрены на роль добровольного модератора несколькими способами.

Активные участники могут стать участниками программы Microsoft Q&A Champions Program. Эти программы предоставляют возможности для демонстрации опыта, качества, согласованности и влияния сообщества и могут привести к рассмотрению роли Волонтерского модератора.

Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), признанные лидеры сообщества и другие пользующиеся доверием участники сообщества вопросов и ответов также могут рассматриваться.

Взаимодействие модератора-добровольца

Добровольные модераторы становятся частью глобального сообщества опытных лидеров сообщества и имеют доступ к ресурсам и возможностям, которые поддерживают свою роль, включая:

• Специальные пространства и ресурсы для сообщества модераторов
• Руководство по программе Moderator и обновления платформы
• Возможности для общения и совместной работы с коллегами-волонтёрами-модераторами и руководством сообщества Microsoft
• Ежемесячные созвоны и мероприятия сообщества модераторов
• Видимость соответствующих проектов платформ и инициатив сообщества
• Помогите формировать будущее Microsoft Q&A, делясь отзывами, идеями и опытом сообщества

Выражение вашего интереса

Участники сообщества, заинтересованные в том, чтобы стать волонтерами, могут поделиться своим интересом в Центре сообщества и попросить быть рассмотрены для номинации.

Существующие волонтерские модераторы также могут назначать участников сообщества, которые они знают и доверяют. Microsoft проверяет общее участие кандидата и участие сообщества в рамках процесса выбора.

Заинтересован в том, чтобы стать волонтером-модератором? Присоединяйтесь, помогайте другим и укрепляйте свое присутствие в сообществе Microsoft Q&A.