![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 32%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1
Где вы получили лицензию на Windows? Была ли она предустановлена на компьютере, или вы приобрели полноценную розничную лицензию — у Microsoft либо у стороннего продавца?
Возможно, ваша лицензия получена в результате бесплатного обновления с предыдущей версии — Windows 7 или 8?
2
Нажмите кнопку «Пуск», введите cmd, затем щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка» (Command Prompt) и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите (или вставьте) следующую команду и нажмите клавишу Enter:
slmgr.vbs /dlv
Пожалуйста, приложите скриншот появившегося окна.