Ошибка в Word: «Модификация запрещена, так как фрагмент заблокирован» при активной университетской лицензии

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в нем могут встречаться грамматические ошибки или неудачные формулировки.

Здравствуйте Ilgiza,

Как модератор форума, я не имею доступа к вашей учетной записи или внутренним системам, чтобы провести диагностику и устранить проблему. Моя роль здесь сводится к предоставлению общих рекомендаций и решений, которые пользователи могут применить самостоятельно. Сообщение «Изменение запрещено, так как выделенный фрагмент заблокирован» может означать либо то, что документ защищен, либо то, что Microsoft Word не удается активировать университетскую лицензию. Поскольку вы не можете вводить текст при открытии Word, сначала определите, касается ли проблема всех документов или только одного.

Создайте новый пустой документ и попробуйте ввести текст.

Если новый документ тоже заблокирован, скорее всего, проблема связана с активацией или лицензированием Office.

Если заблокирован только один конкретный документ, проверьте следующие параметры: «Рецензирование» > «Ограничить редактирование», «Защищенный просмотр», права доступа «только для чтения» или статус документа «Окончательный вариант».

Если заблокированы все документы:

Откройте Word и перейдите в раздел «Файл» > «Учетная запись».

Проверьте раздел «Сведения о продукте» на наличие сообщений, таких как:

Нелицензированный продукт

Сбой активации продукта

Требуется активация

Выйдите из всех учетных записей, указанных в Word.

Закройте все приложения Office.

Снова откройте Word и войдите в систему, используя только университетскую учетную запись.

Выберите «Параметры обновления» > «Обновить сейчас».

Также войдите на сайт office.com под университетской учетной записью и проверьте работу веб-версии Word (Word для Интернета).

Ваш университет должен подтвердить, что назначенная лицензия включает классические приложения Microsoft 365 (для ПК). Некоторые образовательные лицензии предоставляют доступ только к веб-приложениям; при этом лицензия может отображаться как активная, даже если право на использование классических приложений отключено или более не назначено. Подобные ситуации с университетскими учетными записями, когда блокируется возможность редактирования, обычно связаны с проблемами активации или назначения лицензии.

Если заблокирован только один документ:

Откройте проблемный документ и проверьте следующее:

«Рецензирование» > «Ограничить редактирование»

«Файл» > «Сведения» > «Защитить документ»

Предлагает ли желтая панель «Защищенный просмотр» включить редактирование (кнопка «Разрешить редактирование»)?

Установлен ли для файла режим «только для чтения» или есть ли у вас права только на просмотр?

Если для защиты требуется пароль, снять его может только владелец документа или представитель университета. Если после повторного входа новый пустой документ также оказывается заблокированным, обратитесь в ИТ-отдел университета и попросите проверить лицензию и статус активации настольной версии Office. Если вы не знаете, кто является вашим ИТ-администратором, ознакомьтесь с этой статьей: «Как найти администратора Microsoft 365?» — Служба поддержки Microsoft.

Надеюсь, эта информация поможет. Жду вашего ответа.

Если этот ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «Да» и поставьте ему оценку («лайк»). Если у вас возникли дополнительные вопросы, нажмите «Комментировать».

Примечание: чтобы получать уведомления по электронной почте, касающиеся этой темы, выполните действия, описанные в документации форума.