После режима сна, мышка некорректно работает.

Question

После режима сна, мышка некорректно работает.

Виталий Николаевич 0

Здравствуйте! Последнее время после обновлений системы, некорректно работает мышка, а точнее курсор на рабочем столе. Компьютер выходит из сна и не видно курсор мышки на экране, время от времени появляеться где-то вверху в браузере при наведение например на свернуть окно. Помогает только перезагрузка системы.

Sergey 0 Баллы репутации

2026-09-29T16:49:57.2666667+00:00

Windows 11 Pro 25H2 сборка ОС 26200.9550 Пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.372.0

Все тоже самое, после как через 15 минут выключается дисплей сам компьютер не переходит в режим сна, ибо у меня стоит максимальная настройка электропитания. И параметр временного отключения USB стоит режиме (Запрещено).

Изменение порта USB не дает ни какого результата, как и замена самой мышки. Программа Windows Insider нет не какого желания ее устанавливать и экспериментировать с бета версиями Windows

Помагает только перезагрузка

PS. Через центр отзывов я тоже это все уже описал и отправил
Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-09-30T10:42:14.2566667+00:00

Привет Sergey,

Спасибо, что предоставили эти дополнительные детали и уже отправили проблему через Feedback Hub.

Поскольку ваша ситуация немного отличается от исходного поста, особенно потому, что ПК на самом деле не переходит в спящий режим и вы не участвуете в программе Windows Insider, я бы порекомендовал создать новый вопрос для вашего случая. Это упростит сосредоточение на вашей конкретной сборке Windows, конфигурации оборудования и симптомах без смешивания решений для двух разных сценариев.

При создании нового вопроса, пожалуйста, укажите информацию о сборке Windows и шаги по устранению неполадок, которые вы уже пробовали, как сделали здесь.
Sergey 0 Баллы репутации

2026-09-30T13:48:25.2266667+00:00

Отдельную тему создавать не буду, достаточно того что я описал здесь и отправил через центр отзывов.

Для себя я принял решение увеличить время до 45 мин бездействия что бы монитор отключился.

Сегодня утром пришло обновление Windows 11, version 26H2 но результат тот же
Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-10-01T10:28:18.4966667+00:00

Привет Sergey,

Спасибо за обновление. Я понимаю, что вы предпочитаете не создавать отдельный вопрос и уже сообщили о проблеме через Feedback Hub.

Также полезно знать, что проблема сохраняется после обновления до Windows 11 версии 26H2. Увеличение времени ожидания отображения может служить временным способом обхода, хотя это не решает саму проблему. Пожалуйста, продолжайте устанавливать последние обновления Windows, так как исправление может появиться в будущем обновлении.

1 ответ

Ваш ответ

Sergey 0 Баллы репутации

2026-09-29T16:49:57.2666667+00:00

Windows 11 Pro 25H2 сборка ОС 26200.9550 Пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.372.0

Все тоже самое, после как через 15 минут выключается дисплей сам компьютер не переходит в режим сна, ибо у меня стоит максимальная настройка электропитания. И параметр временного отключения USB стоит режиме (Запрещено).

Изменение порта USB не дает ни какого результата, как и замена самой мышки. Программа Windows Insider нет не какого желания ее устанавливать и экспериментировать с бета версиями Windows

Помагает только перезагрузка

PS. Через центр отзывов я тоже это все уже описал и отправил
Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-09-30T10:42:14.2566667+00:00

Привет Sergey,

Спасибо, что предоставили эти дополнительные детали и уже отправили проблему через Feedback Hub.

Поскольку ваша ситуация немного отличается от исходного поста, особенно потому, что ПК на самом деле не переходит в спящий режим и вы не участвуете в программе Windows Insider, я бы порекомендовал создать новый вопрос для вашего случая. Это упростит сосредоточение на вашей конкретной сборке Windows, конфигурации оборудования и симптомах без смешивания решений для двух разных сценариев.

При создании нового вопроса, пожалуйста, укажите информацию о сборке Windows и шаги по устранению неполадок, которые вы уже пробовали, как сделали здесь.
Sergey 0 Баллы репутации

2026-09-30T13:48:25.2266667+00:00

Отдельную тему создавать не буду, достаточно того что я описал здесь и отправил через центр отзывов.

Для себя я принял решение увеличить время до 45 мин бездействия что бы монитор отключился.

Сегодня утром пришло обновление Windows 11, version 26H2 но результат тот же
Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-10-01T10:28:18.4966667+00:00

Привет Sergey,

Спасибо за обновление. Я понимаю, что вы предпочитаете не создавать отдельный вопрос и уже сообщили о проблеме через Feedback Hub.

Также полезно знать, что проблема сохраняется после обновления до Windows 11 версии 26H2. Увеличение времени ожидания отображения может служить временным способом обхода, хотя это не решает саму проблему. Пожалуйста, продолжайте устанавливать последние обновления Windows, так как исправление может появиться в будущем обновлении.

Answer 1

Отказ от ответственности: Пожалуйста, обратите внимание, что предоставленная информация была переведена с использованием автоматических переводческих инструментов. Несмотря на наши усилия по обеспечению точности, переводы не всегда могут полностью отражать оригинальный смысл, контекст или намерение исходного материала.

Привет Виталий Николаевич,

Я понимаю, как это может раздражать, особенно когда курсор мыши исчезает каждый раз, когда компьютер выходит из спящего режима, и перезагрузка Windows является единственным временным решением.

Поскольку это началось после недавнего обновления и вопрос связан с программой Windows Insider, не могли бы вы нажать Win + R, ввести winver и поделиться версией Windows и сборкой ОС, которые там показаны? Пожалуйста, также сообщите, какой канал Insider выбран в Настройки > Центр обновления Windows > Программа Windows Insider.

Тем временем, попробуйте следующее:

Откройте Настройки > Центр обновления Windows и установите все доступные обновления, включая последнюю сборку Insider.
Перезагрузите компьютер после установки обновлений.
Откройте Диспетчер устройств, разверните Мыши и другие указывающие устройства, щелкните правой кнопкой мыши по устройству мыши и выберите Обновить драйвер.
Если вы используете USB- или беспроводную мышь, отключите её, подождите около 10 секунд и подключите снова. По возможности, попробуйте другой USB-порт или другую мышь.

Если проблема сохраняется в последней сборке, пожалуйста, сообщите о ней через Feedback Hub в разделе Устройства и драйверы > Мышь, воспроизведите проблему, если это возможно, и поделитесь ссылкой на отзыв в вашем ответе. Пожалуйста, также укажите, возникает ли проблема с внешней мышью, тачпадом или с обоими устройствами. Большое спасибо за понимание.

Примечание: Пожалуйста, выполните шаги из нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления для этой темы.

Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-09-29T10:45:42.5266667+00:00

Привет Виталий Николаевич,

Прошло некоторое время, и я пишу, чтобы узнать, как обстоят дела с этим вопросом.

У тебя была возможность проверить предоставленные ответы?

Буду признателен за любые новости.