не приходят письма gmail.com

Майте на увазі, що наведена інформація була перекладена інструментом автоматичного перекладу. Незважаючи на те, що ми прагнемо забезпечити точність перекладу, він може не повністю передавати значення, контекст чи первісний зміст вихідного тексту.

Вітаємо, РЦ ПТО № 1 м. Кременчука,

Дякуємо, що звернулися до форуму Microsoft Q&A.

Щоб допомогти визначити причину проблеми, чи могли б ви надати додаткову інформацію?

Ви використовуєте особистий обліковий запис Outlook.com/Microsoft чи інший поштовий сервіс?

Проблема стосується всіх адрес Gmail чи лише конкретного одержувача?

Коли ви надсилаєте лист на адресу Gmail, чи отримуєте ви повідомлення про помилку, сповіщення про недоставку (NDR) або повернення листа? Якщо так, будь ласка, наведіть точний текст повідомлення.

Повідомлення Gmail відсутні лише в Outlook для Windows чи вони також не відображаються після входу до Outlook.com через веббраузер?

Для швидкої перевірки виконайте такі дії:

Увійдіть до Outlook через браузер: Outlook.com.

Надішліть тестовий лист на адресу Gmail.

Перевірте, чи відображається надіслане повідомлення в папці «Надіслані».

Також перевірте папки «Небажана пошта» та «Видалені» на наявність відсутніх повідомлень.

Після цього повідомте нам результат перевірки.

Що покращено: текст адаптовано до природної української мови, збережено ввічливий тон відповіді на форумі та уточнено завершальне речення.