![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 11%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Этот ответ был переведен автоматически и может содержать незначительные грамматические ошибки или необычные формулировки. Благодарим за понимание.
Здравствуйте @Marrigan
Появление «синего экрана» с грустным смайликом означает, что в Windows произошла критическая ошибка (ошибка с кодом остановки). По возможности сфотографируйте экран и запишите точный код ошибки (Stop code), а также имя файла, вызвавшего сбой (указано в нижней части экрана). Эти сведения помогут определить, связана ли проблема с драйвером, оборудованием или повреждением системных файлов Windows.
Поскольку функции восстановления системы, отката изменений и безопасный режим недоступны, может потребоваться переустановка ОС. При этом предварительная установка Windows 7 не требуется. На другом исправном компьютере создайте загрузочный носитель для установки Windows и переустановите ту же редакцию системы, которая была активирована ранее (например, Windows 10 Home или Windows 10 Pro).
Если на этом компьютере ранее была активирована Windows 10, после переустановки и подключения к Интернету активация должна произойти автоматически. Если программа установки запросит ключ, выберите вариант «У меня нет ключа продукта» и укажите редакцию, соответствующую имеющейся лицензии.
Сама по себе установка Windows 7 не гарантирует полного удаления всех файлов. «Чистая» установка удаляет файлы, приложения и настройки из заменяемой копии Windows. Удаление существующих разделов на системном диске в процессе установки приводит к потере данных, хранящихся на этих разделах; поэтому перед началом процедуры сохраните важные файлы и будьте внимательны, чтобы случайно не удалить разделы на других дисках.
Кроме того, повторяющееся появление «синего экрана» может указывать на неисправность оборудования. Если тот же код ошибки возникает снова во время или сразу после «чистой» установки, возможно, следует проверить накопитель, оперативную память или другие аппаратные компоненты, а не пытаться снова и снова переустанавливать Windows.
Обратите внимание: поддержка Windows 7 прекратилась 14 января 2020 года, а поддержка Windows 10 завершится 14 октября 2025 года. Если компьютер соответствует системным требованиям Windows 11, этот вариант установки будет более безопасным и поддерживаемым решением.
Благодарим за понимание.