![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 3%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Этот ответ был сгенерирован автоматически, поэтому в нем могут встречаться незначительные грамматические ошибки или необычные формулировки. Благодарим за понимание. Обратите внимание, что наш форум — это публичная площадка, поэтому мы отредактируем ваш вопрос, чтобы скрыть содержащуюся в описании личную информацию. В дальнейшем, пожалуйста, самостоятельно скрывайте любые личные или корпоративные данные при публикации сведений об ошибках или иной информации — это необходимо для защиты персональных данных.
Здравствуйте @Алина Майкова
Сожалеем, что вы не можете получить доступ к своим приложениям и файлам Microsoft. Уточните, пожалуйста, следующее:
Это личная учетная запись Microsoft или рабочая/учебная учетная запись?
На каком сайте или в каком приложении Microsoft возникает ошибка, и каков полный текст сообщения об ошибке?
Возникает ли та же проблема в окне InPrivate (режиме «Инкогнито») или на другом устройстве?
Это поможет нам лучше разобраться в ситуации. Жду вашего ответа.