Привет. Я Дэвид, и я рад тебе помочь.
Пожалуйста, проверьте, происходит ли такое же поведение при запуске Windows в безопасном режиме.
https://support.microsoft.com/windows/windows-startup-settings-1af6ec8c-4d4a-4b23-adb7-e76eef0b847f
На шаге «Настройки запуска» нажмите 4 или F4, чтобы завести Windows в безопасном режиме.
Если поведение не происходит в безопасном режиме, пожалуйста, экспортируйте и поделитесь логом для анализа:
- Нажмите Windows + X и выберите Event Viewer;
- Развернуть логи Windows и выбрать Приложение;
- В панели действий справа выберите **Filter Current **Log;
- На уровне события поставьте галочки Критическое и ****Ошибочное и нажмите Ок;
- Опять же, в панели действий выберите «Сохранить отфильтрованный файл журнала как как» и сохраните в удобном месте.
Затем загрузите файл в облако (OneDrive), выберите обмен и получите ссылку.
Опубликуйте ссылку на файл здесь, чтобы я мог посмотреть.
Жду с нетерпением твоего ответа.