Проблема с подпиской

Дана Нурсеитова 0 Баллы репутации
2026-09-15T11:16:29.48+00:00

Добрый день!

У меня была платная подписка к программам 365.
Относительно не давно, слетела подписка. Зайти по действующей учетной записи я не могу, оплата моей подписки действовала до декабря месяца.
Но и новую подписку не могу купить.

Прошу помочь с решением вопроса, есть острая необходимость работы в программах

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | MacOS
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. GsN5034 - IA 77,820 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-09-15T12:04:56.3833333+00:00

    Hello,

    If your Office 365 Subscription is active under your Microsoft account here https://account.microsoft.com/servicesuntil december, and you are being asked to re-subscribe to Office 365 when using Office apps on your Mac, Use the Microsoft Office License removal tool here to completely remove all the previous traces of Office licenses on your Mac and then reactivate them.

    You can download the Office License Removal Tool from the Official Microsoft Website here.

    Удаление файлов лицензии на Office с компьютера Mac

    If you are still having issues, let me know.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.