Зависание при включении и входу в учётную запись Microsoft

Question

Зависание при включении и входу в учётную запись Microsoft

Эдуард Матюк 0

при включении компьютера проиходит вход в учетную запись Майкрософт после чего завистает появляться белый экран с крутящимся ползкнком, так же при попытки создать или войти в учётную запись происходит зависание и нечего не происходит

Раннее учётной записи на компьютере не была и в данный момент её на компьютере тоже нету так как я не пользуюсь Майкрософт офис, Ексель, пдф программами

По этой причине мне не нужна учётная запись на компьютере, но просле обновленя у меня появились проблемы при любом включении или перезапуске ПК, компьютер пытается войти в учётную запись зависает на 5 минут и по истечении 5 минут входит на рабочий стол как мне решить данную проблему у меня на ПК стоит локальная учётная запись и другую учётную запись я создавать не хочу IMG_20260910_170413.jpg

<Microsoft System Center | Прочее>

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Этот ответ был автоматически переведен. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные формулировки.

Здравствуйте, Эдуард Матюк,

Я понимаю, как это неприятно, когда экран долгое время не реагирует при каждом запуске, особенно если вы намеренно используете локальную учетную запись Windows и после обновления. Чтобы я мог дать наиболее подходящие рекомендации для вашей конкретной ситуации, мне было бы полезно, если бы вы уточнили несколько деталей:

Вы используете Windows 10 или Windows 11? Какая версия/сборка установлена? Вы можете нажать Win + R > ввести winver > нажать Enter.
После того, как белый экран исчезнет, отображается ли какое-либо сообщение с просьбой завершить настройку ПК или войти в Microsoft?

Эта информация поможет прояснить ситуацию, поскольку поддержка Windows 10 прекращена, а Windows 11 позволяет использовать локальную учетную запись, но предпочтительнее использовать учетную запись Microsoft. Тем временем, у меня есть несколько предложений, которые вы можете попробовать, чтобы проверить, пытается ли Windows завершить настройку учетной записи/устройства после обновления:

Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > проверьте разделы:
1. Ваша информация
2. Электронная почта и учетные записи
3. Доступ к рабочей или учебной учетной записи
Удалите все неиспользуемые корпоративные учетные записи Microsoft.
Если проблема сохраняется, попробуйте запустить систему в безопасном режиме:
- Откройте Параметры > Система > Восстановление > Дополнительный запуск > нажмите Перезапустить сейчас
- Или удерживайте клавишу Shift, нажимая Питание > Перезапустить > продолжайте удерживать кнопку WinRE
- Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска» > Перезапустить
- После перезагрузки нажмите 4/F4 для безопасного режима > войдите в Windows > возвращается ли пятиминутная задержка.

Если проблема не возникает в безопасном режиме, пожалуйста, укажите это вместе с информацией о версии Windows (winver). Это поможет определить причину задержки нормального запуска без лишних изменений в вашей локальной учетной записи.

Если вы считаете, что ответ вам полезен, пожалуйста, отметьте его как принятый. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, не стесняйтесь нажать «Добавить комментарий» и задать их!

Примечание: Следуйте инструкциям в нашей документации, если хотите включить и получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.

Lychee-Ng 28,910 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор

2026-09-14T07:32:27.6266667+00:00

Просто интересуюсь, Эдуард Матюк, есть ли у вас время проверить пункты, которые я указал выше? Обратите внимание, что чем больше подробностей вы предоставите о ситуации, тем лучше сообщество сможет вам помочь.