can't find the Bitlocker key

Question

can't find the Bitlocker key

Tatyana Andriyanova 0

Good afternoon! I work in a charity foundation. My company've bought and given me a laptop to work 2 years ago. A couple of months ago I broke a screen. A master've changed the matrix, but the laptop requres the Bitlocker key. Me and our IT-team are trying to find it for 2 months different ways, but can't. I had a lot of work files on my laptop and I need it to continue working. We can provide any access to proove it's our laptop. I need you help! Hope I can return to work on my laptop. Thank you so much!

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Привет**, Татьяна Андриянова,**

BitLocker использует шифрование AES, административного бэкдора нет, и предоставление подтверждения собственности Microsoft не может математически расшифровать диск.

48-значный ключ восстановления должен быть извлечен из инвентаря устройств Azure Active Directory (Entra ID), управляемого ИТ-командой вашей благотворительной организации, или из личного аккаунта Microsoft, привязанного к первоначальной настройке устройства. Если ваш IT-отдел не может найти эту конкретную 48-значную строку в своих административных порталах, данные на диске становятся невосстанавливыми навсегда. Единственный способ возобновить работу с физическим ноутбуком — полностью отформатировать диск и выполнить чистую установку операционной системы Windows.

Надеюсь, этот ответ дал вам полезную информацию. Если да, пожалуйста, нажмите «принять ответ». Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарий.

VPHAN