меняется громкость на компьютере

Привет, хорошего дня!

Чтобы сузить причину, не могли бы вы ответить на следующие вопросы?

Какова точная марка и модель вашего компьютера? Нажмите Start, затем поищите msinfo, чтобы открыть System Information. Пожалуйста, сделайте скриншот окна и опубликуйте его в следующем ответе.

Низкий громкость происходит через встроенные колонки, наушники или и то, и другое?

Проблема началась после недавнего обновления Windows, обновления драйверов или установки программного обеспечения?

Пока что можно попробовать отключить режим Exclusive Mode, так как это иногда помогает решить необычно низкую громкость динамиков, вызванную аудиодрайвером или улучшениями звука.

Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика на панели задач и выберите настройки звука.

Прокрутите вниз и нажмите «Больше настроек звука».

Во вкладке «Воспроизведение» дважды кликните «Динамики».

Перейдите во вкладку «Расширенные».

В режиме Exclusive снимите галочку с обеих опций

• Разрешить приложениям получить эксклюзивный контроль над этим устройством
• Дайте приоритет приложениям в режиме exclusive mode

Нажмите «Применить», затем ОК.

Перезагрузите компьютер

Я с нетерпением жду вашего обновления и готов сотрудничать с вами, пока мы не решим проблему. Держите меня в курсе, нажав «Добавить комментарий» ниже.

Примечание: Предоставленная информация была переведена с помощью инструмента автоматического перевода. Несмотря на наши усилия по обеспечению точности, перевод может не полностью отражать смысл, контекст или первоначальное намерение исходного содержания.

Добро пожаловать No Homo,

Спасибо, что обратились на форум Microsoft Q&A.

Я понимаю, что в Windows 11 уровни громкости для нескольких приложений автоматически изменяются без вашего участия.

Чтобы лучше определить причину проблемы, пожалуйста, уточните:

• Изменяются ли ползунки громкости только во время работы определённой игры, или это происходит и тогда, когда игры не запущены?

Кроме предыдущих рекомендаций, вы также можете попробовать следующие варианты:

Вариант 1. Отключить автоматическую регулировку громкости при связи

• Нажмите Windows + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
• Откройте вкладку Связь (Communications).
• Выберите Ничего не делать (Do nothing).
• Нажмите Применить (Apply), затем ОК.

Вариант 2. Отключить улучшения звука

• Перейдите в Параметры → Система → Звук.
• Выберите своё устройство вывода звука.
• Установите параметр Улучшения звука (Audio enhancements) в положение Отключено (Off).

Вариант 3. Выполнить чистую загрузку (Clean Boot)

• Нажмите Windows + R, введите msconfig и нажмите Enter.
• На вкладке Службы (Services) установите флажок Скрыть все службы Microsoft (Hide all Microsoft services).
• Нажмите Отключить все (Disable all).
• Перезагрузите компьютер и проверьте, продолжается ли автоматическое изменение громкости.

Если этот ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «Да» (Yes). Если у вас есть дополнительные вопросы по данному ответу, нажмите «Комментарий» (Comment).

Примечание: Если вы хотите получать уведомления по электронной почте для этой темы, следуйте инструкциям из нашей документации по настройке уведомлений электронной почты.