як виправити проблемиу учетной записи

98891249 0 Баллы репутации
2026-09-07T15:00:06.33+00:00

Добрий день я не состою в семье и немогу пользоватся чатом майнкрафт мне 18 лет что мне делать я немогу нормально играть в майнкрафт можете исправить

Windows для дома | Другое | Специальные возможности
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Ian-T 13,100 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2026-09-07T23:38:00.8366667+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически и может содержать незначительные грамматические ошибки или необычные формулировки. Благодарим за понимание.

    Здравствуйте @98891249

    Обычно это означает, что ваша учетная запись Microsoft/Xbox по-прежнему считается детской или неподтвержденной.

    Войдите в свою учетную запись Microsoft и перейдите в раздел «Ваши данные» (Your info). Убедитесь, что дата рождения указана верно, и проверьте, доступна ли опция подтверждения возраста. Если система запросит подтверждение, выполните эту процедуру.

    Откройте настройки конфиденциальности и безопасности в сети Xbox и проверьте разрешения для вашего профиля, касающиеся общения и многопользовательской игры.

    Выйдите из Minecraft и приложения Xbox, перезагрузите устройство и войдите снова.

    Если дата рождения указана верно, в списке нет членов семьи, а изменить настройки не удается, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Xbox для получения дальнейшей помощи.

    Обратите внимание: это форум для общения пользователей. Модераторы и участники сообщества не имеют доступа к учетным записям или внутренним системам Microsoft. Мы можем лишь дать технические рекомендации по возникшим проблемам, запросам и предложениям.

    Благодарим за понимание и уделенное время. Хорошего дня!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.