"Как вернуть личные данные из Skype, если нету уже больше этого приложения?"

Question

"Как вернуть личные данные из Skype, если нету уже больше этого приложения?"

Мирас Кайбаков 0

Здравствуйте, уважаемая поддержка microsoft. Я раньше сидел в приложении Skype, и у меня там были личные сообщения, файлы, которые мне щас очень нужны. Как мне вернуть их? Почты уже давно не существует, на которой был акк в Skype, но заходило в аккаунт до того, как скайп работал. Нужна ваша помощь

Комментариев: 0

1 ответ

Ваш ответ

Answer 1

Здравствуйте

Сам Skype был закрыт 5 мая 2025 года, а выделенный экспортный портал Skype прекратил приём экспортных запросов после 15 июня 2026 года. См. объявление о крайнем сроке Microsoft здесь: https://support.microsoft.com/skype/how-do-i-export-or-delete-my-skype-data

Вы когда-нибудь переходили в Teams до мая 2025 года? Если да, то есть шанс, что всё ещё удастся получить его через экспорт чата Teams. Используйте инструкции здесь: https://support.microsoft.com/teams/free/settings/export-or-delete-your-data-in-microsoft-teams-free

Если вы НЕ перешли в Teams до 5 мая 2025 года, то, к сожалению, данные Skype уже удалены, так как они прошли после июня 2026 года.