![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 52%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Microsoft 365 Defender | Для дома | Android
Интегрированное решение для защиты от угроз, предназначенное для обнаружения и расследования киберугроз в службах Microsoft 365, а также реагирования на них.
Это ненормально, ваше описание проблемы и скриншот указывают на то, что сброс Windows не удался и привел к повреждению системы.
Лучшим вариантом будет загрузка компьютера в среду восстановления и повторный сброс.
Запустите компьютер, как только Windows попытается загрузиться (появятся вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд, чтобы выполнить принудительное выключение.
Сделайте это дважды.
При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке и т. д.
Перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Сбросить этот компьютер».
Выберите вариант сохранения файлов и приложений, только файлов или ничего.
Затем начните сброс.