Этот ответ был автоматически переведен. Поэтому возможны грамматические ошибки или странные формулировки.
Здравствуйте, Алексей Баранов !
Я понимаю, как это неприятно, когда история Chrome перестает загружать новые записи, и вы не можете получить доступ к остальной части, особенно если раньше все работало правильно. Тем не менее, есть некоторые ограничения в том, что мы можем сделать, которые я должен уточнить заранее, чтобы вы могли получить необходимую помощь:
- Судя по скриншоту, сама история не отсутствует и не удалена, что указывает на проблему, специфичную для Chrome, а не для Windows 10.
- Microsoft Q&A — это форум для пользователей, посвященный продуктам и услугам Microsoft. Chrome же — это сторонний браузер, работающий на базе Google.
Поэтому сообщество поддержки Google/Chrome может быть лучшим местом для того, чтобы задать вопрос и сообщить о проблеме, поскольку там лучше разбираются в вопросах, связанных с их продуктами и услугами. Тем не менее, я могу предложить несколько шагов по устранению неполадок в Windows, которые могут помочь определить причину проблемы:
- Проверьте Chrome в режиме инкогнито (нажмите Ctrl + Shift + N, чтобы открыть)
- Создайте временный профиль Chrome и проверьте, корректно ли работает страница истории
- Сбросьте настройки Chrome до значений по умолчанию (предварительно сохраните свои настройки).
Если проблема сохраняется даже после всех проверок, это может указывать на проблему в самом Chrome, и сообщество поддержки Chrome, вероятно, будет лучшим местом для поиска ошибок или изменений.
Если этот ответ оказался для вас полезным, пожалуйста, отметьте его как принятый. Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело нажимайте «Добавить комментарий» и задавайте их!
Примечание: Чтобы включить и получать уведомления по электронной почте, относящиеся к этой теме, следуйте инструкциям в нашей документации.