Восстановление аккаунта

Лейсан Султангазина 0 Баллы репутации
2026-08-23T11:59:14.37+00:00

Здравствуйте! Сыну заблокировали аккаунт. Причиной указано "нарушение соглашения". Можно ли узнать подробности и пути восстановления? Аккаунт с почтой ******@yandex.ru.

Ожидаю ответа, Лейсан.. Благодарю!

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Другое | Android
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Самые старые
  1. Kayece Jan Mae Amizola 16,765 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-08-23T12:40:28.9333333+00:00

    Привет,

    Пожалуйста, попробуйте следующий способ разблокировки вашего аккаунта.

    1. Если сайт временно заблокирован, пожалуйста, подождите не менее 24 часов и попробуйте войти снова.
    2. Если электронная почта аккаунта — это Outlook.com адрес, пожалуйста, перейдите по ссылке ниже и воспользуйтесь помощником входа. https://support.microsoft.com/ru-ru/accounts-billing/manage/unblock-my-outlook-com-account
    3. Пожалуйста, заполните форму по ссылке ниже для запроса на восстановление аккаунта. https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement
    4. Пожалуйста, заполните форму для восстановления аккаунта. https://support.microsoft.com/ru-ru/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

    Обязательно заполните необходимую информацию.

    Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте знать.

    Берегите себя!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.