Этот ответ был переведен автоматически и может содержать незначительные грамматические ошибки или необычные формулировки. Спасибо за понимание.
Здравствуйте Артём Голушкин
Поскольку вам удается успешно войти в систему на веб-сайте учетной записи Microsoft, сама учетная запись и пароль работают исправно. Проблема, по-видимому, затрагивает только встроенный в Windows 8.1 компонент входа в учетную запись Microsoft.
Компания Microsoft не делала официальных заявлений о намеренном отключении серверов аутентификации для учетных записей Microsoft в Windows 8.1. Однако поддержка Windows 8.1 прекратилась 10 января 2023 года, поэтому система больше не получает обновлений безопасности, исправлений ошибок и технической поддержки. В связи с этим Microsoft не может гарантировать, что устаревшие встроенные функции будут и дальше работать с новыми службами аутентификации.
Вы также можете попробовать следующее:
- Установите все доступные обновления для Windows 8.1.
- Убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно.
- Временно отключите VPN или прокси-сервер, а затем проверьте работу в другой сети.
- Убедитесь, что сайт login.live.com открывается в браузере.
- Запустите средство Microsoft account Sign-in Helper
Обратите внимание, что это форум для общения пользователей друг с другом. Модераторы и участники сообщества, включая сторонних сотрудников Microsoft, не имеют полномочий напрямую изменять функционал продуктов Microsoft или получать доступ к внутренним системам. Наша роль ограничивается исключительно предоставлением технических рекомендаций по заявленным проблемам, запросам или предложениям.
Для обеспечения надежного и долгосрочного решения рекомендуется перейти на поддерживаемую в настоящее время версию Windows.
Надеюсь, это поможет. Пожалуйста, обращайтесь, если вам потребуется дополнительная помощь..