![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 72%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.
Проблемы с синим экраном могут иметь несколько причин. Необходимо провести расследование.
Пожалуйста, проверьте, создавал ли ваш компьютер минидамп-файлы.
Эти файлы находятся в C:\Windows\Minidump.
(Если у вас нет папки Minidump , проверьте, есть ли она во множественном Minidumpsчисле .)
Скопируйте все имеющиеся файлы на рабочий стол и храните их в ZIP-файле. Затем загрузите ZIP-файл в облако (OneDrive), выберите возможность поделиться им и получите ссылку.
Затем опубликуйте ссылку на ZIP-файл здесь, чтобы я мог посмотреть.
Жду с нетерпением твоего ответа.