Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 46%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Столкнулся с проблемой, когда оба монитора стали отключаться, а компьютер уходить в перезапуск. Сбросил настройки биос, переустановил Windows, полностью удалил и заново установил видеодрайвер.
Журнал стабильности системы указывает на эту ошибку:
Описание
Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе Windows.
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Код: 141
Параметр 1: ffff808f80907010
Параметр 2: fffff80597209fa0
Параметр 3: 0
Параметр 4: ffff808f8efc6080
Версия ОС: 10_0_26200
Пакет обновления: 0_0
Продукт: 256_1
Версия ОС: 10.0.26200.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте!
Какова конфигурация ваших настольных ПК или модель ноутбука?
Похоже, проблема может быть связана с аппаратной частью (в частности, с видеокартой), поскольку мониторы отключаются и перезагружаются — верно?
Перейдите в папку C:\Windows\Minidump, скопируйте файлы на рабочий стол, затем загрузите их на OneDrive или Google Drive и разместите здесь ссылку для анализа.
Спасибо.
Ссылка: https://drive.google.com/drive/folders/1XkZrVb1PKo7BCXg-u3JQvgeMPscJ088j?usp=drive_link
Проверял в AIDA, на стресс-тесты, процессор (r7 7700) и видеокарту (RTX 5070 - PALIT). Перегрева, троттлинга или иных проблем обнаружено не было. Утилитой от Windows проверил работоспособность оперативной памяти и тоже не обнаружил проблем. Блоку питания всего пол года, с момента покупки.
Здравствуйте!
Все минидампы сообщают о сбое видеокарты Nvidia, и возможно, это аппаратная проблема.
Какая у вас модель материнской платы, и вносили ли вы какие-либо изменения в настройки видеокарты или BIOS?
Спасибо!
Материнская плата: MSI PRO B650-S WIFI
Несколько часов назад обновил на ней BIOS до последней версии. Через Display Driver Uninstaller удалил драйвер NVIDIA и после установил последнюю версию с официального сайта.
Здравствуйте!
Всё верно. Я также рекомендую сбросить настройки BIOS и запустить тест с помощью 3DMark, чтобы увидеть результат.
Спасибо.
К сожалению, полная версия 3DMark у меня не приобретена, однако, вот что показал бесплатный тест:
http://www.3dmark.com/sn/15470078
Дополнительно прикрепляю всю информацию, что мне выдал 3DMark:
https://drive.google.com/drive/folders/1S5RzyfLV4v3MkMdwNnaR0saRBl2JeStL?usp=sharing
Здравствуйте,
Это произошло после обновления BIOS и сброса настроек?
Если да, проведите однодневный тест и проверьте, сохраняются ли проблемы с синим экраном смерти или сбои.
Спасибо.
Привет,
Я только что заметил кое-что: температура вашей видеокарты очень высокая. Несмотря на ограничение в 85 градусов, в тестах она достигает 81 градуса, что вызывает беспокойство.
Знаете ли вы, как включить отображение температуры в играх на экране MSI?
Спасибо
Да, это после выполнения всех перечисленных действий. Хорошо, буду следить за ситуацией. Если проблема возникнет вновь, я смогу обратиться сюда же?
Здравствуйте!
Возможно, это аппаратная проблема, и, скорее всего, это перегрев. Вам следует связаться с производителем для проверки оборудования, но продолжайте проводить тесты.
Если компьютер находится на гарантии и температура остается очень высокой, проверьте, находится ли он в хорошо проветриваемом и не душном месте. Предельная температура составляет 85 градусов Цельсия; достижение 81 градуса Цельсия вызывает беспокойство, но это не обязательно означает неисправность.
Проведите тесты и держите меня в курсе.
Спасибо.
Спасибо Вам за помощь. Буду наблюдать.
Здравствуйте!
Пожалуйста, проведите 24-часовой тест. Если сбой произойдёт раньше и будут сгенерированы минидампы, загрузите их и опубликуйте ссылку здесь.
Также проверьте тест в хорошо проветриваемом помещении.
Спасибо.
