Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 41%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Уже несколько лет мой ПК имитировал установку обновлений Windows. Я спокойно давала ему перезапускаться, когда выскакивало уведомление о новом обновлении, и лишь недавно обратила внимание на то, что последняя обнова была установлена в... 2023 году. Стоило раньше обратить внимание на то, что абсолютно ничего не менялось.
Насильное обновление через Windows 11 Installation Assistant привело лишь к надписи "изменения, внесённые на компьютер, отменяются", чистка папки с обновлениями не дала результатов, а скачать ISO (последний неиспробованный способ) мне не даёт сам Майкрософт: "We are unable to complete your request at this time. some users, entities and locations are banned from using this service. for this reason, leveraging anonymous or location hiding technologies when connecting to this service is not generally allowed. if you believe that you encountered this problem in error, please try again. if the problem persists you may contact microsoft support – contact us page for assistance. refer to message code 715-123130 and 3f59f859-5486-4459-a1d7-7e90c3e6bfce"
Дайте, пожалуйста, временную ссылку на скачивание образа, а то я скоро на стенку полезу.
Здравствуйте!
В такой ситуации вы правы - будет легче переустановить Windows, что бы не ползти на стенку :))
Что бы скачать образ я сгенерировал для вас ссылку - нажмите сюда для начала загрузки
Если мой ответ вам помог, не забудьте отметить его полезным лайкнув мой ответ.
Спасибо! Но не найдётся ли у вас версии, что идёт сразу после 21H2 22000.2538, на всякий случай? Когда я искала решение проблемы, вычитала на англофорумах от людей с похожей проблемой, что при большом разрыве между обновлениями новое может не встать, и поэтому лучше обновляться постепенно. Сейчас буду пробовать обновиться сразу до 25H2, если пк не помрёт, то отпишусь
@Анич скорее всего всё встанет нормально, это при обновлении такое может быть, а если вы начистую с флешки винду поставите то всё будет нормально. Конкретных версий, увы, нет :(
как там кстати, не померло?
Буквально только что всё закончилось, но, к сожалению, опять вылезло "изменения, внесённые в компьютер, отменяются". Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции INSTALL_DRIVERS
0x80070002 - 0x20007
А вы точно сделали чистую и полную переустановку Windows с удалением всех файлов? Вам нужна какая-то флешка куда можно поставить данный образ Windows с помощью программы по типу Rufus после чего уже переустановить Windows начисто, я просто очень сомневаюсь что вы сделали именно это если у вас снова выскочила такая ошибка. Вам нужно сохранить все ваши важные файлы в какое-то другое место и переустановить Windows полностью по новой, вместо того что бы пытаться её обновить с данного ISO образа.
То, о чём вы говорили ранее про англофорумы - это как раз таки та самая ситуация, при установке Windows с флешки которой быть не должно.
Сама ошибка обозначает наличие проблемы именно с драйвером, который блокирует установку Windows. Собственно, у нас с вами дальше два пути:
Первый (который я рекомендую) - вы создаёте загрузочный образ Windows на какой-нибудь свободной флешке, загружаетесь с неё и убедившись что вы сохранили важные вам файлы на другом хранилище делаете чистую переустановку Windows с удалением всех файлов - проблема решена, новая винда не имеет проблем прошлой установки
Вторая - мы сейчас с вами начинаем попытки обновления Windows которая уже имеет какие-то проблемные драйвера, вычисляем их и выполняем обновление. Никаких гарантий, что проблема не вернётся в будущем и мешающий драйвер придётся удалить, что может нарушить работу каких-то устройств.
Урааа! Рад, что всё заработало! :)
Хорошего вам дня (ну, или спокойной ночи :D)
Апдейт: ВСЁ ЗАРАБОТАЛО GOD BLESS!!
Установка была с флешки, но думаю, это не на многое повиляло, т.к выяснилось, что дело было не в самой винде, а в вонючем драйвере риалтек. Но Вам, Павел, всё равно огромное спасибо, что скинули исошечку и прошли со мной эти эмоциональный качели ∠( ᐛ 」∠)＿
Инфа для тех, кто тоже оказался в такой ситуации и нашёл/нашла пост по ключевым словам: если вы застряли на той же версии, что и я, то дело 100% в устаревшем драйвере. В моём случае это был риалтек; второй раз за жизнь эта тварь пьёт из меня кровь. Крч, открываем проводник, идём на наш диск C (или какой у вас там основной), в настройках (три точечки сверху) выбираете показать скрытые файлы и идёте по этому пути:
C:$Windows.~BT\Sources\Panther
Там находите файл setupact.log , в нём ищите строчку Failed to install the driver package , после неё будет указан путь к поломанному драйверу. У меня этим драйвером был realtekuapo2.inf
Дальше открываем командную строку, вводим эту команду:
pnputil /enum-drivers > %userprofile%\Desktop\drivers.txt
Она генерирует нам на рабочий стол файл со списком наших драйверов
Открываем его, вбиваем в поиск название драйвера, которое мы нашли выше.
Находим, поднимаем глаза на несколько строчек вверх и видим там "Опубликованное имя" и название рядом с ним, оно нам и нужно. В моём случае это oem431.inf
Далее идём обратно в командную строку и вставляем туда эту команду (выделенный драйвер замените на свой):
pnputil /delete-driver oem431.inf /uninstall /force
ВСЁ! Теперь можете смело обновлять свою винду. А ещё можете писать спасибо под моим комментарием
