![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 80%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Другое
Служба Майкрософт для размещения и синхронизации файлов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Оговорка: Предоставленная информация переведена с помощью автоматизированного инструмента перевода; хотя мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать смысл, контекст или намерение оригинального контента.)
Здравствуйте, Эвген Яценко
При превышении квоты файлы OneDrive становятся доступными только для чтения, а затем могут быть окончательно удалены. Опубликованных правил об отсрочке или бесплатной квоте для материалов судебного или правоохранительного разбирательства мне найти не удалось. Квоты хранилища Microsoft
Вот что рекомендуется сделать:
Немедленно обратитесь в https://support.microsoft.com/ru-ru/home/contact, приложив уведомление и указанную дату удаления. Специалисты могут проверить учетную запись, однако гарантировать отсрочку или юридическую блокировку данных нельзя. Не откладывайте обращение до последнего дня.
Компенсировать подписку удаленной работой невозможно. Вакансии оформляются отдельно через Microsoft Careers и не могут использоваться как способ оплаты существующей подписки.
Для сохранения архива войдите на OneDrive.com, выделяйте важные папки небольшими группами, нажимайте Скачать и сохраняйте ZIP-архивы на внешний диск. Даже при превышении квоты файлы, доступные только для чтения, можно скачать. OneDrive сообщает о заполненности хранилища Проверьте, что скачанные файлы открываются, и сделайте вторую копию на другом носителе. Ничего не удаляйте из OneDrive, пока обе копии не проверены.
Обратите внимание, что это форум для общения пользователей друг с другом. Модераторы и участники сообщества, включая сторонних сотрудников Microsoft, не имеют полномочий напрямую изменять функции продуктов Microsoft или получать доступ к внутренним системам. Наша роль ограничивается исключительно предоставлением технических рекомендаций по поводу сообщений о проблемах, запросов или предложений.
Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится дополнительная помощь.
Если ответ оказался полезным, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».
Примечание: пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой ветки.