как исправит ошибка оутлук- что - то пошло не так

Предупреждение: Обратите внимание, что приведенная ниже информация переведена с помощью автоматического инструмента перевода. Хотя мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать первоначальный смысл, контекст или намерение исходного контента.

Привет, Tohir

Обратите внимание, что наш форум является общедоступной платформой, и мы изменим ваш вопрос, чтобы скрыть вашу личную информацию в описании. Пожалуйста, убедитесь, что вы скрываете любую личную или организационную информацию при следующем сообщении об ошибке или других подробностях, чтобы защитить личные данные.

Я понимаю, что эта ошибка Outlook мешает вам правильно использовать учетную запись.

Прежде чем мы продолжим, не могли бы вы подтвердить:

1. Вы входите в систему с личной учетной записью Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com) или с учетной записи учебного заведения/университета?
2. Заканчивается ли адрес электронной почты доменом вашего учебного заведения (например, @school.edu)?
3. Вы используете Outlook в веб-версии или настольное приложение Outlook?
4. Эта проблема возникла после недавней смены пароля, обновления учетной записи или смены устройства?

Эта информация поможет определить дальнейшие шаги.