Установка Epic Games Laucher

Владислав Смирнов 0 Баллы репутации
2026-07-29T08:37:41.4433333+00:00

Давно по ошибке удалил все файлы Epic Games Laucher, теперь не могу его установить, при по пытке установить предлагает скачать все в папку 0, потом ошибка что не получилось удалить старую версию Epic Games Laucher, после этого пишет работа мастера установки была завершена преждевременно и вылезает ошибка 1603. Обратился в поддержку от Epic Games, но их варианты не помогли и мне посоветовали обратиться в поддержку Microsoft, но тут ничего не понятно ия не знаю как связаться с ними.

Windows для дома | Windows 11 | Игры
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Hendrix-V 19,470 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2026-07-30T04:08:01.2466667+00:00

    Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматического переводчика. Хотя мы всегда стараемся обеспечить точность, перевод не всегда может полностью отражать первоначальный смысл, контекст или намерение автора.


    Здравствуйте Владислав Смирнов,

    Ошибка 1603 при установке Epic Games Launcher часто возникает, если в системе остались записи или компоненты от предыдущей установки, даже если файлы программы были удалены вручную.

    Попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Откройте Панель управления > Программы и компоненты и удалите Epic Games Launcher или Epic Online Services, если они присутствуют в списке.
    2. Перезагрузите компьютер.
    3. Удалите оставшиеся папки Epic Games из:
      • C:\Program Files\Epic Games
      • C:\Program Files (x86)\Epic Games
      • %localappdata%\EpicGamesLauncher
    4. Скачайте последнюю версию установщика Epic Games Launcher с официального сайта Epic Games и запустите её от имени администратора.
    5. Если ошибка 1603 сохраняется, проверьте Просмотр событий > Журналы Windows > Приложение на наличие ошибок MsiInstaller во время установки.

    Если проблема не исчезнет, пожалуйста, поделитесь скриншотом полного сообщения об ошибке или записью из Просмотра событий. Это поможет точнее определить причину и предложить дальнейшие варианты решения.

    Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной, нажав «Добавить комментарий» или «Добавить ответ», если вы не можете добавить комментарий, чтобы ваш ответ был виден. Спасибо за ваши усилия.


    Примечание: Пожалуйста, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.